tag:blogger.com,1999:blog-22478731229238115542024-02-02T09:24:22.078+01:00Planète WebToute l'actualité, les nouveautés et l’évènementiel lié au référencement, à la gestion et à l'optimisation des sites web et e-commerce.Unknownnoreply@blogger.comBlogger40125tag:blogger.com,1999:blog-2247873122923811554.post-53552648089053172772016-01-29T22:38:00.001+01:002016-01-29T22:38:40.313+01:00Nouvelles réglementation législatives pour les commerçants en ligne<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on">
<div style="background-color: white; color: #282828; font-family: arial; font-size: 14px; line-height: 22px; margin-bottom: 19px; padding: 0px;">
Nous vous informons que des modifications législatives, à propos du commerce en ligne, ont eu lieu en janvier 2016. En date du 09/01/2016 le Règlement (UE) N° 524/2013 relatif au « Règlement en ligne des litiges de consommation » entre en vigueur.<img alt="42-63885268-1024x683" height="120" src="http://bgweb.fr/images/Actus/42-63885268-1024x683.jpg" style="float: right; height: auto; max-width: 100%;" width="180" /></div>
<div style="background-color: white; color: #282828; font-family: arial; font-size: 14px; line-height: 22px; margin-bottom: 19px; padding: 0px;">
Le règlement nommé ODR (Online Dispute Resolution) vise à introduire une procédure extrajudiciaire indépendante, impartiale, transparente, efficace, rapide et équitable pour le règlement des différends découlant de la vente en ligne de biens ou de services entre les différents pays de l’UE.</div>
<div style="background-color: white; color: #282828; font-family: arial; font-size: 14px; line-height: 22px; margin-bottom: 19px; padding: 0px;">
Cet objectif devrait être atteint grâce à la création d’une plateforme de RLL (la plate-forme de règlement en ligne des litiges) au niveau de l’UE et les règles de coopération avec les organismes nationaux chargés de la résolution des litiges.</div>
<div style="background-color: white; color: #282828; font-family: arial; font-size: 14px; line-height: 22px; margin-bottom: 19px; padding: 0px;">
<strong style="color: inherit; font-family: inherit; font-size: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: inherit;">En tant que commerçant, vous êtes obligé, à partir du 9 janvier, d’informer vos clients de l’existence ...</strong></div>
<div style="background-color: white; color: #282828; font-family: arial; font-size: 14px; line-height: 22px; margin-bottom: 19px; padding: 0px;">
<strong style="color: inherit; font-family: inherit; font-size: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: inherit;">de cette plateforme en ligne de résolution des litiges. Vous trouverez les informations à ce sujet dans le paragraphe 1 de l’article 14 de l’ODR-VO téléchargeable au format PDF à l’adresse suivante : <a href="http://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/PDF/?uri=CELEX:32013R0524" style="color: #0a328c; font-family: inherit; font-size: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; line-height: inherit; outline: none; text-decoration: none;" target="_blank">http://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/PDF/?uri=CELEX:32013R0524</a>.</strong></div>
<div style="background-color: white; color: #282828; font-family: arial; font-size: 14px; line-height: 22px; margin-bottom: 19px; padding: 0px;">
<strong style="color: inherit; font-family: inherit; font-size: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: inherit;">En outre, vous devez mettre sur votre site un lien vers la plateforme RLL dont l’adresse URL est la suivante : <a href="http://ec.europa.eu/consumers/odr/" style="color: #0a328c; font-family: inherit; font-size: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; line-height: inherit; outline: none; text-decoration: none;" target="_blank">http://ec.europa.eu/consumers/odr/</a>.</strong></div>
<div style="background-color: white; color: #282828; font-family: arial; font-size: 14px; line-height: 22px; margin-bottom: 19px; padding: 0px;">
Comme vous pourrez également le lire sur le site de la plateforme RLL, celle-ci devrait seulement être mise en service en février 2016, mais vous avez le devoir d’y faire référence dès le 9 janvier en vous assurant que celle-ci soit accessible facilement aux consommateurs.</div>
</div>
Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2247873122923811554.post-69501800306902063822016-01-29T22:28:00.001+01:002016-01-29T22:28:56.399+01:00Quoi de neuf dans Joomla 3.4.7 ? <div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on">
<h2 style="background-color: white; color: #3f14b5; font-family: Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; font-weight: normal; line-height: 1.6em; margin: 0px 0px 15px;">
<a href="http://bgweb.fr/index.php/actus/85-joomla-3-4-7-est-disponible-mise-a-jour-de-securite-critique" style="color: #3f14b5; outline: none; text-decoration: none;">Joomla! 3.4.7 est disponible ! Mise à jour de sécurité critique</a></h2>
<ul class="actions" style="background-color: white; color: #3f14b5; font-family: Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 19.2px; list-style: none; margin: 5px 0px; padding: 0px; text-align: right; width: 978.75px;">
<li class="print-icon" style="background: none !important; display: inline; margin: 0px 5px; padding: 0px;"><a href="http://bgweb.fr/index.php/actus/85-joomla-3-4-7-est-disponible-mise-a-jour-de-securite-critique?tmpl=component&print=1&layout=default&page=" rel="nofollow" style="border: none; color: #ff9000; outline: none; text-decoration: none;" title="Imprimer"><img alt="Imprimer" src="http://bgweb.fr/templates/jm-business-marketing/images/system/printButton.png" style="border: none; height: auto; max-width: 100%;" /></a> </li>
<li class="email-icon" style="background: none !important; display: inline; margin: 0px 5px; padding: 0px;"><a href="http://bgweb.fr/index.php/component/mailto/?tmpl=component&template=jm-business-marketing&link=267dc7b5a6bceea4d607d654f76e024ca5b0f66f" style="border: none; color: #ff9000; outline: none; text-decoration: none;" title="E-mail"><img alt="E-mail" src="http://bgweb.fr/templates/jm-business-marketing/images/system/emailButton.png" style="border: none; height: auto; max-width: 100%;" /></a></li>
</ul>
<dl class="article-info" style="background-color: white; color: #a1a1a1; font-family: Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 0.9em; line-height: 1.5em; margin: 0px 0px 10px;">
<dt class="article-info-term" style="font-weight: bold;">Détails</dt>
<dd class="create" style="margin: 0px;">Créé le lundi 18 janvier 2016 16:12</dd></dl>
<div style="background-color: white; color: #3f14b5; font-family: Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 19.2px; margin-bottom: 5px; margin-top: 5px; padding: 0px;">
<span style="color: #34495e; font-family: Lato; font-size: 14px; line-height: 22px;">Joomla! 3.4.7 est disponible immédiatement. Cette mise à jour de sécurité pour la série 3.x de Joomla! corrige une vulnérabilité de sécurité critique et une vulnérabilité de plus faible niveau. </span><strong style="color: #34495e; font-family: Lato; font-size: 14px; line-height: 22px;">Nous vous conseillons de mettre à jour votre site immédiatement.</strong></div>
<div style="background-color: white; color: #3f14b5; font-family: Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 19.2px; margin-bottom: 5px; margin-top: 5px; padding: 0px;">
<img alt="securite" height="283" src="http://www.joomla.fr/images/version3/securite.png" style="border-style: none; border-width: initial; float: right; font-family: Lato; height: auto; margin: 5px; max-width: 100%; vertical-align: middle;" width="250" /></div>
<h2 style="background-color: white; color: #333333; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 22px; font-weight: normal; line-height: 24px; margin: 1.2em 0px 12px;">
Quoi de neuf dans Joomla 3.4.7 ? </h2>
<div style="background-color: white; color: #3f14b5; font-family: Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 19.2px; margin-bottom: 5px; margin-top: 5px; padding: 0px;">
La Joomla Security Strike Team a suivi la vulnérabilité de sécurité critique patchée la semaine dernière. Depuis la récente mise à jour, il est apparu que la cause est un <span style="color: #d9302b;">bogue de PHP lui-même</span>. Celui-ci a été corrigé par PHP en septembre 2015 avec les versions de PHP 4.5.45, 5.5.29, 5.6.13 (nota, il a été corrigé dans toutes les versions de PHP 7 et a été rétroportée dans certaines versions spécifiques Linux LTS de PHP 5.3).</div>
<div style="background-color: white; color: #3f14b5; font-family: Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 19.2px; margin-bottom: 5px; margin-top: 5px; padding: 0px;">
<br /></div>
<div style="background-color: white; color: #3f14b5; font-family: Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 19.2px; margin-bottom: 5px; margin-top: 5px; padding: 0px;">
Les seuls sites Joomla affectés par ce bug sont ceux qui sont hébergés sur des versions vulnérables de PHP. Nous sommes conscients que tous les hébergeurs ne mettent pas forcément à jour leurs installations PHP aussi nous publions cette mise à jour de Joomla qui contient une protection supplémentaire pour les utilisateurs. Nous recommandons à tous les utilisateurs d'appliquer cette mise à jour dès que possible.</div>
<div style="background-color: white; color: #3f14b5; font-family: Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 19.2px; margin-bottom: 5px; margin-top: 5px; padding: 0px;">
<br /></div>
<div style="background-color: white; color: #3f14b5; font-family: Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 19.2px; margin-bottom: 5px; margin-top: 5px; padding: 0px;">
Effectuer une mise à jour depuis Joomla 3.4.6 vers la nouvelle version est très simple, il vous suffit de vous connecter à l'administration de votre site et de cliquer sur le bouton de mise à jour. L'avertissement de mise à jour préavis sera clairement visible dès que la connexion d'un administrateur.</div>
</div>
Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2247873122923811554.post-88861905253804474692013-08-27T15:01:00.001+02:002013-08-27T15:01:14.241+02:00E-commerce : attention aux mauvaises pratiques !<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on">
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiaeWQ0IO2rV32cNz3xY1-U5J2hYRs66aggtnf3B96ri3PHRyfkv0ZgMC83n8DZ_uTpibuX9a8i8wiX6Ts1lOR5XPSxgVCoL22ko2oENLEyIry411aWSnUMUAgiDHJ1MG7l5tLh8jNgsGbS/s1600/2013-08-23-guide-e-commerce-DGCCRF.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiaeWQ0IO2rV32cNz3xY1-U5J2hYRs66aggtnf3B96ri3PHRyfkv0ZgMC83n8DZ_uTpibuX9a8i8wiX6Ts1lOR5XPSxgVCoL22ko2oENLEyIry411aWSnUMUAgiDHJ1MG7l5tLh8jNgsGbS/s1600/2013-08-23-guide-e-commerce-DGCCRF.jpg" /></a></div>
<span style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;">Les professionnels du e-commerce sont aujourd'hui invités par la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF) à dénoncer les mauvaises pratiques de leurs concurrents. </span><br />
<span style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;"><br /></span>
<span style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;">La DGCCRF a en effet présenté en juin dernier son Guide du vendeur e-commerce à destination des entreprises qui choisissent de créer un site marchand en ligne. Que contient ce guide ? Quels conseils sont prodigués aux professionnels ? Spécialiste de la certification de boutiques en ligne, Trusted Shops revient sur cet outil et son contenu.</span><br style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;" /><br style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;" /><span style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;">«</span><em style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;"> L’initiative de la DGCCRF et l’encouragement à la dénonciation des mauvaises pratiques, démontrent que les problématiques juridiques et la conformité légale d’une boutique en ligne ont toute leur importance dans le cadre du management de celle-ci </em><span style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;">» explique Glynnis Makoundou, experte juridique et audit chez Trusted Shops.</span><a href="http://www.economie.gouv.fr/files/directions_services/dgccrf/documentation/publications/depliants/guide_ecommerce_mai2013.pdf" style="background-color: white; color: #006699; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px; text-decoration: none;"><br /><br /><strong><u>Le guide du vendeur e-commerce</u></strong></a><span style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;"> a pour objectif d’apporter aux entreprises visées des informations utiles à la mise en place d’une activité en ligne, du démarrage de celle-ci à son développement. Il est composé d’une partie sur les relations entre professionnels et d’une partie sur les relations avec les consommateurs.</span><br style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;" /><br style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;" /><span style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;">D’une part, il existe certaines règles spécifiques au commerce électronique que le commerçant qui démarre une telle activité doit connaître, explique le guide. D’autre part, certaines pratiques du commerce traditionnel se retrouvent sur la toile. Il s’agit par exemple de l’apparition de nouveaux intermédiaires dans les relations entre les PME et certains prestataires. Pour des PME mal informées, il peut être difficile de gérer les relations avec ces nouveaux intervenants.</span><br style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;" /><br style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;" /><span style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;">Tous les conseils prodigués pour créer un site marchand et le rendre conforme aux lois sont clairement exposés, estime Trusted Shop. Des zooms sont également établis pour détailler des sujets sensibles ou complexes (délai de livraison, le droit de rétractation, etc.). A la fin du guide sont exposées les voies de recours pour les professionnels qui s’estiment victime de pratiques abusives d’un concurrent.</span><br style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;" /><br style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;" /><br style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;" /><strong style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;">Comment dénoncer les abus ?</strong><br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<strong style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhLiwzR5FpIxFSa66KGzHB-P7bTRdv-PdzPAd0wnIJlJQHNPpVgu7VqlIXjm9kL-aVjleyoMXkGE_t3QvIu3DCLJvBr_T6DqX2ezwW3oPbzNodoHSQ-yHY_Ei6sqzT5vfEUlgAXi6MTvlIg/s1600/2013-08-23-guide-e-commerce-DGCCRF-2.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhLiwzR5FpIxFSa66KGzHB-P7bTRdv-PdzPAd0wnIJlJQHNPpVgu7VqlIXjm9kL-aVjleyoMXkGE_t3QvIu3DCLJvBr_T6DqX2ezwW3oPbzNodoHSQ-yHY_Ei6sqzT5vfEUlgAXi6MTvlIg/s1600/2013-08-23-guide-e-commerce-DGCCRF-2.jpg" /></a></strong></div>
<br style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;" /><br style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;" /><span style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;">Dans un premier temps, les e-commerçants qui s'estiment victimes de mauvaises pratiques d'un concurrent peuvent informer les services de l’État de ces pratiques. Parallèlement, ils peuvent exercer des recours judiciaires.</span><br style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;" /><br style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;" /><span style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;">Les e-marchands qui s’estiment «</span><em style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;">victimes des mauvaises pratiques d’un concurrent ou d’un contractant […] ont les moyens d’agir pour dénoncer ces pratiques, les faire sanctionner et y mettre fin </em><span style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;">», note Trusted Shop. Ainsi, les conseils mènent les professionnels à se référer en premier lieu aux services de l’Etat dans deux cas distincts :</span><br style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;" /><a name='more'></a><br style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;" /><span style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;">- La Direction Régionale des Entreprises, de la Concurrence, de la Consommation, du Travail et de l’Emploi (DIRECCTE) peut être sollicitée s’il y a soupçon d’abus de position dominante de la part d’un prestataire ou si un site marchand est victime de pratiques abusives de la part du concepteur de son site Internet.</span><br style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;" /><br style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;" /><span style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;">- La Direction Départementale de la Protection des Populations (DDPP) ou la Direction Départementale de la Cohésion Sociale et de la Protection des Populations (DDCSPP) sont à contacter s’il y a constat de pratiques déloyales à l’égard des consommateurs de la part d’un concurrent (« par exemple, non-respect de l’obligation d’information précontractuelle, des règles en matière de promotion ou de soldes »).</span><br style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;" /><br style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;" /><span style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;">Ce dernier point porte sur le respect de critères visant à la conformité d’une boutique en ligne pour ne pas induire en erreur ou tromper le consommateur.</span><br style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;" /><br style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;" /><span style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;">Il est également possible d'informer la Chambre de commerce et d'industrie (CCI) ou l'organisation professionnelle dont dépend le commerçant... avant de passer aux voies judiciaires, en portant le litige devant le tribunal de commerce ou le tribunal de grande instance.</span><br style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;" /><br style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;" /><br style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;" /><strong style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;">Le respect des critères pour un site conforme aux lois<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEidn5A3b5yIvrLcGuPFW6JpBD7qXQLxII81sg8BUd2r72uV3gBcnTvRe-Gil4MM3EMYPKVUVD0mPt575NB2X-k0f6400PqSkDUhmXzHKxEnW62sOrgRdhlopnZiSHHgKnCsgXefW0X_aLwt/s1600/2013-08-23-guide-e-commerce-DGCCRF-3.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEidn5A3b5yIvrLcGuPFW6JpBD7qXQLxII81sg8BUd2r72uV3gBcnTvRe-Gil4MM3EMYPKVUVD0mPt575NB2X-k0f6400PqSkDUhmXzHKxEnW62sOrgRdhlopnZiSHHgKnCsgXefW0X_aLwt/s1600/2013-08-23-guide-e-commerce-DGCCRF-3.jpg" /></a></div>
</strong><br style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;" /><br style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;" /><span style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;">Pour déterminer si une boutique en ligne respecte bien ses obligations d’information précontractuelle et les dispositions protectrices des consommateurs issues de la règlementation de la vente à distance, les labels de qualité, tel que celui de Trusted Shops, sont une solution de contrôle.</span><br style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;" /><br style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;" /><span style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;">En effet, pour garantir la qualité aux consommateurs, le label de qualité ne certifie que les boutiques en ligne répondant parfaitement aux différents critères de qualité imposés. Il s’agit de plus de 70 critères, sans cesse revus pour s’adapter au marché, garantir la protection du consommateur et attester de la conformité légale d’un site marchand.</span><br style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;" /><br style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;" /><span style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;">Ici, il s’agit de vérifier notamment les critères relatifs au droit de rétractation, appelés à évoluer à compter de juin 2014. Le droit de rétractation permet au consommateur de revenir sur ses engagements et est aujourd’hui de 7 jours : en 2014, il s’étend à 14 jours. Il revient alors à chaque boutique en ligne de mettre en conformité ses services dédiés. Les professionnels devront également mettre à disposition des e-shoppers un formulaire type de rétractation. Ils auront alors 14 jours pour rembourser un consommateur suite à une rétractation et pourront retenir le remboursement jusqu’à réception du produit ou de la preuve de renvoi de celui-ci.</span><br style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;" /><br style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;" /><span style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;">Tout non-respect de cette obligation d’information précontractuelle liée au droit de rétractation peut entrainer :</span><br style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;" /><br style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;" /><span style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;">- Une sanction pénale : amende de 1 500 euros (article R.121-1 du Code de la consommation)</span><br style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;" /><span style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;">- Des sanctions civiles (nullité du contrat, responsabilité délictuelle, etc.)</span><br style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;" /><br style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;" /><span style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;">Les critères à respecter concernent également les mentions légales affichées par les sites de vente en ligne. Les consommateurs doivent par exemple, avoir la possibilité de contacter la boutique en ligne par mail ou par un numéro de téléphone non surtaxé.</span><br style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;" /><br style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;" /><span style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;">Le commerçant devra veiller à éviter les pratiques commerciales trompeuses et agressives. Une pratique commerciale est trompeuse quand elle a pour effet d’induire en erreur le consommateur, de créer une confusion dans son esprit, par exemple en dissimulant certaines informations sur le produit proposé. 22 pratiques présumées déloyales ont été prévues par la loi...</span><br style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;" /><span style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;">Une pratique commerciale est agressive lorsque du fait de sollicitations répétées et insistantes ou de l’usage d’une contrainte physique ou morale: Elle altère ou est de nature à altérer de manière significative la liberté de choix d’un consommateur; elle vicie ou est de nature à vicier le consentement d’un consommateur; elle entrave l’exercice des droits contractuels d’un</span><br style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;" /><span style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;">consommateur.</span><br style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;" /><br style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;" /><span style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;">De plus, les sites marchands ont pour obligation d’indiquer aux consommateurs de façon claire et compréhensible leur prix (coût total d’un produit ou service et frais supplémentaires), les frais de livraison et les modalités de paiement, de livraison et d’exécution.</span><br style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;" /><br style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;" /><span style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;">Enfin, il est important qu’un site marchand affiche un processus de commande clair et conforme, avec notamment la possibilité pour le consommateur de « modifier ses choix et de corriger ses erreurs éventuelles ».</span><br style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;" /><br style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;" /><br style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;" /><strong style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;">Un droit en constante évolution</strong><br style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;" /><br style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;" /><span style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;">Il est à noter que les sanctions prévues par les textes de loi sont en place depuis longtemps. Toutefois, les contrôles sont irréguliers et les sanctions s’avèrent peut prononcées. Aussi, cette réalité pourrait être amenée à changer avec la possibilité pour les e-marchands de faire l’objet de dénonciations.</span><br style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;" /><br style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;" /><span style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;">« </span><em style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;">Avec l’arrivée de la nouvelle directive Droit des consommateurs (Loi Hamon), il est d’autant plus nécessaire de surveiller les évolutions légales afin de rester continuellement à jour </em><span style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;">», met en garde Glynnis Makoundou.</span><br style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;" /><br style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;" /><span style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;">Ainsi, se tourner vers les organismes dédiées à la qualité des sites et au respect des lois en vigueur, tel que Trusted Shops, est un acte de confiance envers les consommateurs et de conformité quant aux différents aspects du e-commerce et du guide de la DGCCRF (qui sera actualisé courant été 2013).</span></div>
Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2247873122923811554.post-64062437100232493432013-08-02T19:21:00.000+02:002013-08-02T19:21:20.626+02:00Salon eCommerce Paris 2013<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on">
<h2 class="subtitle" style="background-color: white; color: #333333; font-family: 'Droid Sans'; font-size: 20px; font-weight: 200; line-height: 22px; margin: 0px 0px 20px; padding: 0px;">
<i><u>du 24 au 26 septembre, Porte de Versailles</u></i></h2>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg0GTlW2ZcCLMQ2vbOe2Vk8WTowk3LV8qB5ngFhuWgbmOsIdP0VMYXtH3R_GewJenKj0yBw1s4nHQETtLutI2WCaqUh6yKYRQEZSqVuyFAXOrcxbHNo-8_RfkfAzGFd51ma743Ts4ZX7vtZ/s1600/salon-ecommerce-2013.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="245" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg0GTlW2ZcCLMQ2vbOe2Vk8WTowk3LV8qB5ngFhuWgbmOsIdP0VMYXtH3R_GewJenKj0yBw1s4nHQETtLutI2WCaqUh6yKYRQEZSqVuyFAXOrcxbHNo-8_RfkfAzGFd51ma743Ts4ZX7vtZ/s400/salon-ecommerce-2013.jpg" width="400" /></a></div>
<div>
<i><u><br /></u></i></div>
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<i><u><br /></u></i></div>
En 2013, le salon consacré au e-commerce et au cross-canal, célèbre sa 10ème édition. Aujourd’hui les frontières entre la distribution « traditionnelle » et le e-commerce n’existent plus. Les enseignes utilisent le web pour augmenter la fréquentation et les ventes en magasins, elles utilisent les bornes connectées ou des tablettes pour compléter la profondeur de leur offre en boutiques, le mobile pour des offres géolocalisées, etc…<br />
<br />
C’est une véritable révolution pour les acteurs du e-commerce qui se sont battus jusqu’alors sur le prix dans un objectif de conquêtes de parts de marché et qui doivent aujourd’hui replacer le consommateur au cœur de leur stratégie dans un objectif d’optimisation de son expérience d’achat.<br />
<br />
Rendez-vous fin septembre pour découvrir les solutions pour développer un e-commerce efficace, réussir le cross-canal et maximiser l’expérience clients.<br />
<br />
Pour vous inscrire: <a href="http://www.ecommerceparis.com/Salon/Dossier/Inscription">http://www.ecommerceparis.com/Salon/Dossier/Inscription</a></div>
Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2247873122923811554.post-43337331718496103542013-07-05T14:36:00.002+02:002013-07-05T14:36:11.615+02:00Retour sur l'interview de Benjamin Teszner<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on">
<b>« Prestashop compte près de 140 000 boutiques en ligne actives dans le monde »</b><br />
<b><br /></b>
Fondée en 2007, la start-up Prestashop, qui édite une solution e-commerce en open source, a récemment annoncé un nouveau partenariat avec l’hébergeur OVH. Les détails de cette nouvelle offre et des prochains axes de développement de l’éditeur de logiciels avec Benjamin Teszner, directeur général.<br />
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<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgE4xnfBsv38Tej-04WW8wqlujFwJbAkMDybN8vigYp8mDSro54UaXCePIdYTxATf3qOk03HR_mB40vyANXf5jan4aypGu1T0bRDBlX38uuZ9_LIT_tRkfZRQOaORB64quHezXjXra4HMYy/s650/Benjamin_Teszner_Dyrektor_Generalny_PrestaShop.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="245" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgE4xnfBsv38Tej-04WW8wqlujFwJbAkMDybN8vigYp8mDSro54UaXCePIdYTxATf3qOk03HR_mB40vyANXf5jan4aypGu1T0bRDBlX38uuZ9_LIT_tRkfZRQOaORB64quHezXjXra4HMYy/s400/Benjamin_Teszner_Dyrektor_Generalny_PrestaShop.jpg" width="400" /></a></div>
<br />
<br />
<u>Quelle est la logique derrière votre récent partenariat avec OVH ?</u><br />
Benjamin Teszner: « Ce partenariat vient coller à la mission première de Prestashop. Notre objectif est de simplifier la vie des e-commerçants. Lorsque vous utilisez Prestashop, vous devez héberger le logiciel. Une fonction qui peut être très simple pour certains mais un peu plus compliquée pour d’autres. Notre partenariat propose donc une offre d’hébergement pré-installée qu’on appelle ici « One click install ». Les utilisateurs ont ainsi le choix d’avoir recours à OVH pour l’hébergement de leur site, ou de se tourner vers un autre acteur. Le parcours sera toutefois simplifié pour la première option. Niveau prix, les offres proposées par OVH varient de 4,99 euros par mois à 59,99 euros. Nous avons par ailleurs fait le choix d’opter pour une offre VPS qui n’est pas une offre mutualisée et qui propose donc des performances plus élevées que sur un serveur partagé ».<br />
<br />
<u>Aujourd’hui quels sont les principaux indicateurs de Prestashop ?</u><br />
Benjamin Teszner: « Aujourd’hui Prestashop compte près de 140 000 boutiques en ligne actives dans le monde. 22% de nos clients se situent en France et 78% résident donc à l’étranger. Pour répondre à cette internationalisation, notre solution est disponible en 56 langues.70 collaborateurs travaillent actuellement pour la société, dont 15 au Etats-Unis où nous avons récemment ouvert une filiale. Sur ce marché, Prestashop recense 10 000 boutiques en ligne. Pour l’exercice 2013, nous prévoyons une belle croissance de notre chiffre d’affaires, qui s’appuie sur un business model freemium. »<br />
<br />
<u>Quelles sont les prochaines étapes pour Prestashop, au niveau produit et stratégique ?</u><br />
<br />
Benjamin Teszner: « Au niveau produit, l’accent va surtout être porté sur l’ergonomie et plus précisément sur l’UX design. Concernant l’aspect stratégique, notre développement à l’international va être privilégié. Nous souhaitons coller toujours plus aux spécificités des marchés locaux. L’idée est également de continuer à monétiser notre base utilisateurs à l’international et de reproduire quelques réussites comme en Espagne ou en Italie. Notre expansion ne devrait pas passer par une croissance externe car il est très difficile d’absorber un concurrent lorsque vous êtes un éditeur e-commerce. Toutefois, on ne peut pas exclure des opérations liées à des briques technologiques. Aujourd’hui nous sommes rentables. Une nouvelle augmentation de capital pourrait être envisagée pour aller plus loin et plus vite (ndlr : Prestashop a déjà levé 3 millions d’euros en 2011 auprès de Serena Capital) »</div>
Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2247873122923811554.post-43519121300854827462013-06-25T17:50:00.002+02:002013-06-25T17:50:20.294+02:00E-commerce : 5 erreurs à ne pas commettre<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on">
<b>À force d’être optimistes, certains entrepreneurs en oublient la base du e-commerce. La preuve en cinq phrases.</b><br />
<br />
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhgxUm_8LvZjEFEups3AegtzA_sr81NNCF7IvzZmL4hqBOzRSEuyRgqsLb9V0p_-zihWMRCyJ-eHponAiIW_uCp1zVFCikjA6mCizwc3jOzw1aXdtkjrqcT_71HeLNE1ra35ZlWQniiIGX7/s1600/closed-300x173.png" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhgxUm_8LvZjEFEups3AegtzA_sr81NNCF7IvzZmL4hqBOzRSEuyRgqsLb9V0p_-zihWMRCyJ-eHponAiIW_uCp1zVFCikjA6mCizwc3jOzw1aXdtkjrqcT_71HeLNE1ra35ZlWQniiIGX7/s1600/closed-300x173.png" /></a>Encore trop de personnes en France s’imaginent que le e-commerce se résume à du commerce avec un câble Ethernet.<br />
<br />
Le secteur a beau grandir (+19% en un an), créer un site de e-commerce devient, année après année, de plus en plus difficile. La faute à ces « satanés » consommateurs, de plus en plus exigeants avec la pratique de l’internet.<br />
<br />
<u>1 « Y’a qu’à faire un site, les clients viendront tout seul »</u><br />
Ça pourrait marcher si vous vous appeliez L’Oréal, Apple, ou toute autre marque de calibre mondial. Et encore, même pas… Avec plus de 117.000 sites de e-commerce en France référencés par la Fevad, il faut se lever tôt pour marquer sa différence.<br />
Et puis, le « y’a qu’à faire un site » suppose que la conception d’un site ne coûte pas si cher que cela. Hum, comment vous dire… Sur le web, « ce qui n’a pas de prix n’a pas de valeur », comme l’explique le livre. Cette information intégrée dans votre esprit commerçant, vous comprendrez que le cahier des charges est essentiel pour atteindre vos objectifs commerciaux.<br />
<br />
<u>2 « Le client c’est bon, je sais ce qu’il veut sur le site »</u><br />
Super. Votre foi en vous-même est magnifique à voir. Mais, en réalité, quel que soit le niveau de votre intelligence, vous n’aurez jamais « la même utilisation que l’internaute, votre client ». Alors oui, vous avez travaillé des mois sur le contenu de votre site, il n’empêche : le client ne pense pas comme vous.<br />
<br />
Autrement dit, rendez-vous le plus disponible possible. N’oubliez pas que si le client est pris en charge par un conseiller dans un magasin, sur le Net « vous n’avez que ce que l’internaute peut lire, voir, comprendre ». Aussi est-il important de mettre en place un numéro vert et un service-client performant.<br />
<br />
De l’autre côté, vous en avez marre de vous faire agresser ? Au contraire, louez-les. À la différence des insatisfaits passifs, ces internautes appuient là où ça fait mal pour alerter les propriétaires du site. Ignorez-les et vous vous en mangerez les doigts.<br />
<br />
<u>3 « Pour les photos, je me débrouillerai, j’ai un bon appareil »</u><br />
Plus qu’une faute, une blague. Aux apprentis photographes, nous vous rappelons que l’internaute ne dispose que de la photo pour se faire une idée du produit. Alors, évitez la faute de goût qui brise tout le travail accompli.<br />
Même chose pour les textes. Plus qu’un effort de rédaction, c’est sur l’objectif à atteindre qu’il faut se mettre d’accord. Faut-il être vu par le plus grand nombre (SEO) ? Faut-il écrire pour vendre ? Faut-il parler uniquement du produit. « Généralement, la solution se trouve au milieu ».<br />
<br />
<u>4 « Pour le paiement en ligne, Paypal suffira… »</u><br />
Bon OK, la solution est performante, sécurisée, tout ça, tout ça… Mais est-ce une finalité universelle. Déjà, ne serait-ce qu’au niveau de l’image. Pour certains, Paypal ça sert plus à centraliser l’argent pour le cadeau d’anniversaire du copain de la compta. Et puis, la majorité des Français préfère toujours passer par un système de CB. Évitez également de mettre en place la 3D secure. « on parle de 40% d’abandons sur les ventes pour une diminution de 0.5% des fraudes seulement ». Pas si efficace que ça. En revanche, les entrepreneurs devront certainement « signer une décharge à leur banque et souscrire à Fia-Net ».<br />
<br />
<u>5 « J’ai une super offre : 1.000 liens pour 20 euros »</u><br />
Et vous y croyez ! la plupart du temps, il s’agit de sites spécialisés dans le « spamdexing », des techniques pour tromper Google dans la qualité de vos liens. Autant vous dire que les mises à jour de Google Penguin 2.0 ne vous permettent plus ce genre de triche. Pire, le géant de Mountain View va vous punir « façon far-west ».<br />
<br />
Cela vaut également pour les « copié-collé » un peu trop abusif que vous « récoltez » sur les autres sites. Et puis, encore une fois, « cela nuit à votre référencement naturel ».<br />
<br />
Oui, maintenant dans les métiers du e-commerce : le crime ne paie plus.<br />
<br /></div>
Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2247873122923811554.post-58015075568082637002013-05-22T14:52:00.000+02:002013-05-22T14:52:52.990+02:00Les seniors tirent la croissance de l'e-commerce<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on">
<br />
La progression du marché du commerce électronique ralentit. De nouveaux clients, comme les seniors, vont lui permettre d'atteindre 50 milliards d'euros en 2013.<br />
<br />
<a href="http://www.lefigaro.fr/conso/2013/05/16/05007-20130516ARTFIG00707-les-seniors-tirent-la...">http://www.lefigaro.fr/conso/2013/05/16/05007-20130516ARTFIG00707-les-seniors-tirent-la...</a><br />
Source : Article signé Anne-Sophie Cathala – Le Figaro Economie – 17/05/2013<br />
</div>
Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2247873122923811554.post-6704123194500353482013-05-16T16:53:00.001+02:002013-05-16T16:53:22.803+02:00Le e-commerce poursuit sa croissance<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on">
<span style="background-color: white; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 21px;"><b>Le commerce en ligne a enregistré une hausse de 14% de son chiffre d'affaires au premier trimestre, même si le panier moyen par acheteur recule à un niveau historiquement bas, annonce jeudi 16 mai, la Fevad.</b></span><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 21px;"><b><br /></b></span><br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjF2HVyDGs_NR9atHK_E9OyzPfkCKzYNdwNDBr5iR8xt_-s17VJgfuMNh4lRI7YC2odOiDEpIHc5DcKg3cohdiUbBXJAirGVpGlA1gaJQm_2PTJOXkRvzL-bM5_mFJnFDCfYbr3s1ZAKu1S/s1600/13973_e-commerce.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="200" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjF2HVyDGs_NR9atHK_E9OyzPfkCKzYNdwNDBr5iR8xt_-s17VJgfuMNh4lRI7YC2odOiDEpIHc5DcKg3cohdiUbBXJAirGVpGlA1gaJQm_2PTJOXkRvzL-bM5_mFJnFDCfYbr3s1ZAKu1S/s400/13973_e-commerce.jpg" width="400" /></a></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<br /></div>
<div style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 21px; outline: 0px; padding: 0px;">
Le e-commerce se porte bien. Sur les trois premiers mois de 2012, le montant des ventes sur internet atteint 12,1 milliards d'euros, soit 14% de hausse, selon les chiffres de la Fédération du e-commerce et de la vente à distance.</div>
<div style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 21px; outline: 0px; padding: 0px;">
Cette progression est portée par l'augmentation du nombre de transactions (+20%) et des acheteurs en ligne (+5%), notamment chez les plus de 65 ans (+27%).</div>
<div style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 21px; outline: 0px; padding: 0px;">
Dans le même temps, le nombre de sites marchands continue également de progresser (+18%).</div>
<h3 style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 21px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;">
120 000 sites de e-commerce en France</h3>
<div style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 21px; outline: 0px; padding: 0px;">
Avec près de 19.000 nouveaux sites de vente en ligne crées ces douze derniers mois, la France compte désormais 120 000 sites de <a href="http://lentreprise.lexpress.fr/internet-canal-pour-vendre/ce-que-cache-l-apparente-bonne-sante-de-l-e-commerce_38213.html" style="color: rgb(0, 51, 153) !important; outline: none; text-decoration: none;" target="_self">e-commerce</a> actifs, indique la Fevad.</div>
<div style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 21px; outline: 0px; padding: 0px;">
Fin 2012, l'Hexagone comptait 31,7 millions d'acheteurs en ligne (+5% à fin novembre), et 117.500 sites marchands actifs (+17%). Les ventes se sont élevées l'an dernier à 45 milliards d'euros (+19%, après +22% en 2011).</div>
<div style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 21px; outline: 0px; padding: 0px;">
Le e-commerce représente environ 8% de l'ensemble du commerce de détail en France. Pour 2013, la Fédération anticipe une nouvelle hausse globale des ventes de 18%.</div>
<h3 style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 21px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;">
Recul du panier moyen</h3>
<div style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 21px; outline: 0px; padding: 0px;">
Néanmoins en raison de la baisse du pouvoir d'achat, le panier moyen par transaction ne cesse de diminuer.</div>
<div style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 21px; outline: 0px; padding: 0px;">
Après un recul de 3% en 2012, le premier trimestre 2013 voit le montant des achats baisser à nouveau de 4%, à 85 euros.</div>
<div style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 21px; outline: 0px; padding: 0px;">
Cela "<em>constitue le montant le plus bas jamais enregistré</em>", indique la Fevad, rappelant que le montant moyen des commandes sur internet a perdu près de 8% ces deux dernières années.</div>
<div style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 21px; outline: 0px; padding: 0px;">
Les e-commerçants restent toutefois optimistes, escomptant à 74% une hausse de leurs ventes cette année, selon le dernier sondage Fevad publié en mars.</div>
<h3 style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 21px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;">
Mais hausse du nombre d'achats...</h3>
<div>
<a name='more'></a><br /></div>
<div style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 21px; outline: 0px; padding: 0px;">
En effet, la baisse du montant moyen d'achat reste pour l'instant toujours compensée par l'augmentation de la fréquence des commandes, qui atteint un niveau "<em>record</em>".</div>
<div style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 21px; outline: 0px; padding: 0px;">
Celle-ci passe de 4,8 à 5,5 achats par trimestre et par cyber-acheteur, pour un montant total moyen de 467 euros, contre 427 euros au premier trimestre 2012.</div>
<div style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 21px; outline: 0px; padding: 0px;">
Preuve de cette belle santé du secteur: l'indice ICE 40, qui mesure les ventes des 40 sites leaders du e-commerce en France progresse encore de 2% sur le trimestre (après +4% au quatrième trimestre 2012).</div>
<div style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 21px; outline: 0px; padding: 0px;">
Dans un "<em>contexte économique particulièrement dégradé</em>", les ventes en ligne du secteur de l'habillement, déjà particulièrement touché par la crise en magasin, reculent de 7% par rapport au premier trimestre 2012.</div>
<div style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 21px; outline: 0px; padding: 0px;">
Le secteur du e-tourisme parvient en revanche à maintenir sa croissance (+4%) de même que les sites de produits techniques (+2%).</div>
<h3 style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 21px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;">
Fort succès des marketplaces</h3>
<div style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 21px; outline: 0px; padding: 0px;">
Les sites de "<em><a href="http://lentreprise.lexpress.fr/publicite-et-communication/vendre-sur-une-market-place_20207.html" style="color: rgb(0, 51, 153) !important; outline: none; text-decoration: none;" target="_self">marketplace</a></em>" (plateformes regroupant plusieurs espaces de vendeurs indépendants, professionnels ou particuliers) progressent très fortement (+50%), le montant de leurs transactions représentant désormais 12% des ventes des sites qui les hébergent, contre 8% il y a un an.</div>
<div style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 21px; outline: 0px; padding: 0px;">
"<em>Les ventes internet sur terminal mobile continuent également de fortement progresser</em>", ajoute la Fevad, précisant que sur les sites leaders, les transactions sur mobile ou tablettes ont doublé ces douze derniers mois. </div>
</div>
Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2247873122923811554.post-75066880639730754512013-05-02T17:02:00.004+02:002013-05-02T17:02:50.789+02:00Une saine lecture, un guide pratique du e-commerce<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on">
<br />
<div class="intro" style="font-family: Arial; font-size: 12px; padding: 0px;">
<br /></div>
<div class="intro" style="font-family: Arial; font-size: 12px; padding: 0px;">
<b>Les ventes sur internet des Français ont atteint 45 milliards d'euros en 2012, en hausse de 19 % sur un an.</b></div>
<div style="font-family: Arial; font-size: 12px; padding: 0px;">
<b>Le nombre de paiements en ligne a maintenu un rythme de croissance élevé de 28 %. </b></div>
<div style="font-family: Arial; font-size: 12px; padding: 0px;">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgDgXObk0OZ5pTdt5X5JOhSCzvCN4Msq-9dlO7iBDBdmX6ESsw2fBJ_sKMTQ-ONEy2K1biUq8ec94hnTsO1FIC-_U8MgqFFd6p2L7UciQVoBxjdDhr1XFmhd3Jrdde7odRCDrMYGypZwFrJ/s1600/droit-du-commerce-electronique.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="193" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgDgXObk0OZ5pTdt5X5JOhSCzvCN4Msq-9dlO7iBDBdmX6ESsw2fBJ_sKMTQ-ONEy2K1biUq8ec94hnTsO1FIC-_U8MgqFFd6p2L7UciQVoBxjdDhr1XFmhd3Jrdde7odRCDrMYGypZwFrJ/s400/droit-du-commerce-electronique.jpg" width="400" /></a></div>
<div style="font-family: Arial; font-size: 12px; padding: 0px;">
<br /></div>
<div style="font-family: Arial; font-size: 12px; padding: 0px;">
<br /></div>
<div style="font-family: Arial; font-size: 12px; padding: 0px;">
Ce développement du e-commerce en 2012 a largement bénéficié d’une forte augmentation de la demande tirée par l’arrivée de nouveaux acheteurs en ligne (+5 % sur les 11 premiers mois) et par un important élargissement de l’offre avec la création de nouveaux sites et le développement e-commerce de grandes enseignes.</div>
<div style="font-family: Arial; font-size: 12px; padding: 0px;">
<br /></div>
<div style="font-family: Arial; font-size: 12px; padding: 0px;">
Véritable guide pratique du droit appliqué au commerce électronique (ou e-commerce), cet ouvrage a pour objectif d’accompagner l’e-commerçant et ses prestataires dans la pratique de leur activité et dans la maîtrise des règles juridiques qui en découlent.</div>
<span style="font-family: Arial; font-size: 12px;"><br /><i><br /></i></span><i><span style="background-color: white; font-family: Arial; font-size: 12px;">Auteur : Romain V. Gola</span><br style="font-family: Arial; font-size: 12px;" /><span style="background-color: white; font-family: Arial; font-size: 12px;">Gualino Lextenso Editions</span></i><span style="font-family: Arial; font-size: 12px;"><i><br /></i></span></div>
Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2247873122923811554.post-80023835791186185812013-03-27T10:32:00.000+01:002013-03-27T10:32:04.521+01:00Le m-commerce avec Prestashop ?<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on">
<br />
<div>
Le m-commerce est dans le prolongement direct du e-commerce. Alors que le second fait référence à l’achat sur Internet depuis un ordinateur, le premier fait lui référence aux achats réalisés depuis des applications mobiles ou autres sites mobiles, et donc uniquement sur des appareils nomades. </div>
<div>
<br /></div>
<div>
Les smartphones ont connu une croissance fulgurante depuis 5 ans, et, même si elle est moins soutenue aujourd’hui qu’il y a quelques années, ils continuent leur progression. </div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiihoZ45Q_n1fvSuStJ3TI-uGRctLWx8gWBwwsO2cx7x-w4KuV2JL4qW8Ufh9czq5INgi7Gr6aS1MnI6a9jAOcMqT_N0Zps4VDqXwccHFLCmM_MZ8S5nznVb4ihCpix0GK4mBO8cWa3ZUif/s1600/mcommerce.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiihoZ45Q_n1fvSuStJ3TI-uGRctLWx8gWBwwsO2cx7x-w4KuV2JL4qW8Ufh9czq5INgi7Gr6aS1MnI6a9jAOcMqT_N0Zps4VDqXwccHFLCmM_MZ8S5nznVb4ihCpix0GK4mBO8cWa3ZUif/s1600/mcommerce.jpg" /></a></div>
<div>
<br /></div>
<div>
Les tablettes connaissent actuellement une croissance exponentielle : alors que le marché n’existait quasiment pas avant l’arrivée de l’iPad d’Apple en 2010, il devrait se vendre cette année 117 millions d’appareils ! L’exceptionnel essor de ces téléphones multifonctions et autres tablettes tactiles a fait la part belle aux applications mobiles, ces petits logiciels qui facilitent la vie de leurs utilisateurs, et cela dans tous les domaines… à commencer par leurs emplettes bien sûr !</div>
<div>
<br /></div>
<div>
Mais le m-commerce ne se limite pas aux achats depuis des applications, loin de là. Les sites mobiles sont eux aussi largement utilisés et la création de sites adaptés aux appareils nomades est aujourd’hui indispensable à tout site e-commerce : l’ordinateur a perdu son monopole dans le trafic internet, les sites doivent donc s’adapter à ces nouveaux arrivants que sont les tablettes et les smartphones en leur proposant des versions optimisées.</div>
<div>
<br /></div>
<div>
Le m-commerce est, vous l’aurez compris, un marché en pleine expansion depuis quelques années et sa croissance sera en 2012 trois fois supérieure à celle du e-commerce ! </div>
<div>
C’est pourquoi de nombreux acteurs, dont PrestaShop, s’y intéressent de près.</div>
<div>
<br /></div>
<div>
PrestaShop, solution e-commerce ET m-commerce ?</div>
<div>
<br /></div>
<div>
La solution PrestaShop était déjà bien connue dans le paysage du e-commerce. Elle est en effet une référence dans la création de sites e-commerce performants, évolutifs et dynamiques (lire notre article présentant les atouts de PrestaShop). Mais PrestaShop, comprenant les enjeux du m-commerce, ne s’est pas arrêté en si bon chemin et la division mobile de la solution e-commerce, PrestaShop Mobile, s’est illustrée au salon Ecommerce qui s’est tenu à Paris fin septembre 2012 en remportant le m-commerce awards !</div>
<div>
<br /></div>
<div>
Ce prix récompense l’acteur ayant mis au point les meilleures technologies mobiles pour un site marchand. L’application PrestaShop Mobile présente bon nombre d’atouts. Elle peut notamment être gérée entièrement depuis le back-office PrestaShop : envoi de notifications push pour signaler des promotions et gestion avancée du catalogue sont des fonctionnalités, entre autres, disponibles.</div>
<div>
<br /></div>
<div>
<a href="http://www.bgweb.fr/" target="_blank">BGWeb</a> vous accompagne dans l'adaptation de votre site e-commerce et vous aide à profiter de ces nouvelles opportunités. N'hésitez pas à nous <a href="mailto:contact@bgweb.fr">contacter</a>.</div>
</div>
Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2247873122923811554.post-80402081543677695192013-02-13T18:24:00.000+01:002013-03-20T17:22:03.522+01:00<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on">
<h1 class="title" style="background-color: #fefefe; border: 0px; font-family: ff-netto-web-1, ff-netto-web-2, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 36px; font-weight: 400; line-height: 1; margin: 0px 0px 5px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Pinterest et E-commerce</h1>
<div class="post-meta" style="background-color: #fefefe; border: 0px; color: #9f9f9f; font-family: liberation-sans-1, liberation-sans-2, Verdana, Geneva, sans-serif; font-size: 9px; line-height: 11px; margin-bottom: 15px; outline: 0px; padding: 0px; text-transform: uppercase; vertical-align: baseline;">
Vous allez nous dire : après Facebook, Twitter et tant d’autres, encore un énième réseau social ! Avec une communauté d’utilisateurs qui ne cesse d’augmenter en France, la team WebAcappella a souhaité mener l’enquête sur ce site <span id="more-1941" style="border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"></span>qui ne va pas laisser indifférent certains utilisateurs de WebAcappella.</div>
<div class="entry" style="background-color: #fefefe; border: 0px; color: #333333; font-family: liberation-sans-1, liberation-sans-2, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 20px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<div style="background-color: transparent; border: 0px; margin-bottom: 15px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<b style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Vous avez un site e-commerce ? Pinterest peut vous aider !</b></div>
<div style="background-color: transparent; border: 0px; margin-bottom: 15px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<a href="http://blogwebacappella.files.wordpress.com/2013/03/pinterest.png" style="background-color: transparent; border: 0px; color: #838c1c; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-decoration: none; vertical-align: baseline; word-wrap: break-word;"><img alt="Pinterest" class="alignleft size-thumbnail wp-image-1995" height="100" src="http://blogwebacappella.files.wordpress.com/2013/03/pinterest.png?w=150&h=100" style="background-color: transparent; border: 1px solid rgb(204, 204, 204); float: left; margin: 10px 20px 10px 0px; max-width: 575px; outline: 0px; padding: 5px; vertical-align: baseline; width: auto;" width="150" /></a>Pinterest n’intéressera pas forcément tous les créateurs de site internet car il est fortement orienté « produits ». Par contre, si vous avez une boutique en ligne alors ce réseau social peut vous aider.</div>
<div style="background-color: transparent; border: 0px; margin-bottom: 15px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Que vous vendiez des vêtements, des produits de beauté ou tout autre produit original, si vous ajoutez un bouton « Pin It » sous la photo de votre produit alors tous les visiteurs de votre site ayant un compte sur ce réseau social vont faire de la publicité à votre place :</div>
<div style="background-color: transparent; border: 0px; margin-bottom: 15px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
> les visiteurs qui cliqueront sur le fameux bouton vont pouvoir <strong style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">partager leur découverte sur Pinterest</strong> mais également relayer l’information sur <strong style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Facebook</strong>, <strong style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Twitter et même par email.</strong></div>
<div style="background-color: transparent; border: 0px; margin-bottom: 15px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
> ils vont pouvoir <strong style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">« Aimer » votre produit et le commenter.</strong></div>
<div style="background-color: transparent; border: 0px; margin-bottom: 15px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Bref, une excellente <strong style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">vitrine promotionnelle</strong> (les grandes marques ont leur page officielle) et sans forcément avoir besoin pour vous de créer un compte.</div>
<div style="background-color: transparent; border: 0px; margin-bottom: 15px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Bien sûr, si vous souhaitez aller plus loin dans l’utilisation de ce réseau, alors créez un profil officiel pour votre boutique. Les autres membres de la communauté pourront ainsi suivre votre actualité produits et vous pourrez ajouter un bouton « Follow » sur votre site pour que les visiteurs de votre site s’abonnent automatiquement à votre page.</div>
<div style="background-color: transparent; border: 0px; margin-bottom: 15px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
</div>
<a name='more'></a><br />
<div style="background-color: transparent; border: 0px; margin-bottom: 15px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<span style="background-color: transparent;">Un tableau pourrait être comparé à une collection comme par exemple « Collection Printemps-Eté 2013 Femme », tableau dans lequel vous ajoutez des photos de produits appelés « pins », un Tee-Shirt par exemple.</span></div>
<div style="background-color: transparent; border: 0px; margin-bottom: 15px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Pour créer un tableau ou ajouter un pin, cliquez dans le menu de navigation de votre compte Pinterest sur le lien « Ajouter » puis sélectionnez au choix « Ajouter un pin » ou « Créer un tableau ». Remplissez ensuite tous les champs demandés.</div>
<div style="background-color: transparent; border: 0px; margin-bottom: 15px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
A noter : l’interface de Pinterest est totalement traduite en français (sauf paramétrage des boutons et widgets).</div>
<div style="background-color: transparent; border: 0px; margin-bottom: 15px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<b style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Installer un bouton « Pin it » sur votre site</b></div>
<div style="background-color: transparent; border: 0px; margin-bottom: 15px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<a href="http://blogwebacappella.files.wordpress.com/2013/03/bouton-pin.jpg" style="background-color: transparent; border: 0px; color: #838c1c; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-decoration: none; vertical-align: baseline; word-wrap: break-word;"><img alt="bouton-pin" class="alignleft size-thumbnail wp-image-1946" height="97" src="http://blogwebacappella.files.wordpress.com/2013/03/bouton-pin.jpg?w=150&h=97" style="background-color: transparent; border: 1px solid rgb(204, 204, 204); float: left; margin: 10px 20px 10px 0px; max-width: 575px; outline: 0px; padding: 5px; vertical-align: baseline; width: auto;" width="150" /></a>Sandra, une femme de 35 ans, a découvert votre site de vente de cartes postales originales en ligne et a craqué pour un de vos produits. Ayant envie de partager sa trouvaille sur les réseaux sociaux et notamment sur Pinterest dont elle est membre actif avec un réseau important, elle a le réflexe de cliquer sur le bouton « Pin it » que l’on retrouve de manière de plus en plus fréquente sur tous les sites de vente en ligne. Et là, patatras, pas de boutons sur votre boutique WebAcappella.</div>
</div>
</div>
Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2247873122923811554.post-91500045355719811262013-01-04T22:34:00.000+01:002013-03-18T22:35:32.777+01:00<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on">
<span class="Apple-style-span" style="line-height: 20px;">Création et référencement de la boutique Prestashop Nee Création qui propose ses tapis haut de gamme : tapis tuftés ou noués mains, de toutes couleurs et de tous formats. </span><br />
<span class="Apple-style-span" style="line-height: 20px;"><br /></span>
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEioJH_iREqljBFYrplHEOO7aYrr9M3rV9-17IvjtBEx80Nr16OojwsmZbcGSQW5ogU_unLnduQrzo5GSh_wowKCT0e4_Fg0esTlksy1v_K7obG0d9jPZLceSm72MZUQMl_LCx04oh2uSaSf/s1600/Capture+du+2013-03-18+22:31:57.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="263" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEioJH_iREqljBFYrplHEOO7aYrr9M3rV9-17IvjtBEx80Nr16OojwsmZbcGSQW5ogU_unLnduQrzo5GSh_wowKCT0e4_Fg0esTlksy1v_K7obG0d9jPZLceSm72MZUQMl_LCx04oh2uSaSf/s320/Capture+du+2013-03-18+22:31:57.png" width="320" /></a> <span class="Apple-style-span" style="line-height: 20px;"><a href="http://tapis-neecreations.com/">http://tapis-neecreations.com/</a></span></div>
<span class="Apple-style-span" style="line-height: 20px;"><br /></span>
<span class="Apple-style-span" style="line-height: 20px;"><a href="http://www.bgweb.fr/">BGWeb</a> a créé et réalisé le site.</span></div>
Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2247873122923811554.post-65043206342602445832012-04-18T18:04:00.003+02:002012-04-18T18:04:39.566+02:00Utiliser Google shopping pour un site e-commerce ?<br />
<h3>
<span style="color: #111111; font-size: 1.5em; font-style: inherit; line-height: 2;">Qu’est ce que Google Shopping ?</span></h3>
<div class="post_text" style="background-color: white; border-bottom-width: 0px; border-color: initial; border-image: initial; border-left-width: 0px; border-right-width: 0px; border-style: initial; border-top-width: 0px; color: #333333; font-family: Helvetica, Arial, 'Lucida Grande', Verdana, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 18px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0.9em; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px; text-align: left; vertical-align: baseline;">
<div style="border-bottom-width: 0px; border-color: initial; border-image: initial; border-left-width: 0px; border-right-width: 0px; border-style: initial; border-top-width: 0px; font-family: inherit; font-style: inherit; line-height: 1.6em; margin-bottom: 1em; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
Google shopping est un comparateur de prix gratuit proposé par Google à destination des sites de vente en ligne.<br />Le service Google accompagne l’internaute dans sa recherche de produits qu’il souhaite acheter en ligne.<br />Le comparateur de prix récolte des informations de deux manières : soit il indexe les pages des sites e-commerce soit ce sont les marchands qui se présentent.<br />Google shopping s’appuie sur la technologie de son propre moteur de recherche. Les résultats qui découlent des requêtes sont très rapides. Une liste de produits et des photos accompagnent les résultats avec en plus des liens vers les boutiques en ligne.<br />Ce comparateur de prix peut vraiment vous apporter un plus au niveau de votre trafic et de vos ventes.</div>
<div style="border-bottom-width: 0px; border-color: initial; border-image: initial; border-left-width: 0px; border-right-width: 0px; border-style: initial; border-top-width: 0px; font-family: inherit; font-style: inherit; line-height: 1.6em; margin-bottom: 1em; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px; text-align: center; vertical-align: baseline;">
<a href="http://www.ecommerce-webmarketing.com/2012/04/wp-content/uploads/2012/04/Google-Shopping1.jpg" style="border-bottom-color: rgb(238, 238, 238); border-bottom-style: solid; border-bottom-width: 1px; border-color: initial; border-image: initial; border-left-width: 0px; border-right-width: 0px; border-style: initial; border-top-width: 0px; color: #e76700; font-family: inherit; font-style: inherit; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px; outline-color: initial; outline-style: none; outline-width: initial; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px; text-decoration: none; vertical-align: baseline;"><img alt="" height="316" src="http://www.ecommerce-webmarketing.com/wp-content/uploads/2012/04/Google-Shopping1.jpg" style="border-bottom-width: 0px; border-color: initial; border-image: initial; border-left-width: 0px; border-right-width: 0px; border-style: initial; border-top-width: 0px; float: left; font-family: inherit; font-style: inherit; margin-bottom: 1.5em; margin-left: 0px; margin-right: 1.5em; margin-top: 1.5em; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px; vertical-align: baseline;" width="500" /></a></div>
<h3 style="border-bottom-width: 0px; border-color: initial; border-image: initial; border-left-width: 0px; border-right-width: 0px; border-style: initial; border-top-width: 0px; clear: both; color: #111111; font-size: 1.5em; font-style: inherit; font-weight: inherit; line-height: 2; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px; vertical-align: baseline;">
Comment ça marche ?</h3>
<h4 style="border-bottom-width: 0px; border-color: initial; border-image: initial; border-left-width: 0px; border-right-width: 0px; border-style: initial; border-top-width: 0px; clear: both; color: #111111; font-size: 1.2em; font-style: inherit; line-height: 1.25; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px; vertical-align: baseline;">
Etape 1 : Accès à Google Merchant Center</h4>
<div>
<a name='more'></a></div>
<div style="border-bottom-width: 0px; border-color: initial; border-image: initial; border-left-width: 0px; border-right-width: 0px; border-style: initial; border-top-width: 0px; font-family: inherit; font-style: inherit; line-height: 1.6em; margin-bottom: 1em; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
Dans un premier temps rendez vous sur le site Google shopping.<br />Avant de commencer il faut savoir qu’un minimum de 10 produits de votre boutique en ligne est nécessaire pour être indexé et il faut environ 12 heures pour que vos produits soient validés par Google.<br />Connectez-vous à votre compte Google ou créez en un puis configurez et remplissez les informations qui vous sont demandées. Puis activer votre compte marchand à cette URL http://www.google.fr/merchants/newfeed et remplissez les données concernant votre boutique.</div>
<div style="border-bottom-width: 0px; border-color: initial; border-image: initial; border-left-width: 0px; border-right-width: 0px; border-style: initial; border-top-width: 0px; font-family: inherit; font-style: inherit; line-height: 1.6em; margin-bottom: 1em; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px; text-align: center; vertical-align: baseline;">
<a href="http://www.ecommerce-webmarketing.com/2012/04/wp-content/uploads/2012/04/www.google.fr-2012-04-06-14h-10m-11s4.png" style="border-bottom-color: rgb(238, 238, 238); border-bottom-style: solid; border-bottom-width: 1px; border-color: initial; border-image: initial; border-left-width: 0px; border-right-width: 0px; border-style: initial; border-top-width: 0px; color: #e76700; font-family: inherit; font-style: inherit; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px; outline-color: initial; outline-style: none; outline-width: initial; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px; text-decoration: none; vertical-align: baseline;"><img alt="" class="aligncenter" height="1347" src="http://www.ecommerce-webmarketing.com/wp-content/uploads/2012/04/www.google.fr-2012-04-06-14h-10m-11s4.png" style="border-bottom-width: 0px; border-color: initial; border-image: initial; border-left-width: 0px; border-right-width: 0px; border-style: initial; border-top-width: 0px; float: left; font-family: inherit; font-style: inherit; margin-bottom: 1.5em; margin-left: 0px; margin-right: 1.5em; margin-top: 1.5em; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px; vertical-align: baseline;" width="607" /></a></div>
<h4 style="border-bottom-width: 0px; border-color: initial; border-image: initial; border-left-width: 0px; border-right-width: 0px; border-style: initial; border-top-width: 0px; clear: both; color: #111111; font-size: 1.2em; font-style: inherit; line-height: 1.25; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px; vertical-align: baseline;">
Etape 2 : Création manuelle du flux de données</h4>
<div style="border-bottom-width: 0px; border-color: initial; border-image: initial; border-left-width: 0px; border-right-width: 0px; border-style: initial; border-top-width: 0px; font-family: inherit; font-style: inherit; line-height: 1.6em; margin-bottom: 1em; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
A partir de là vous allez devoir exporter votre catalogue produit à partir d’un fichier de données.</div>
<div style="border-bottom-width: 0px; border-color: initial; border-image: initial; border-left-width: 0px; border-right-width: 0px; border-style: initial; border-top-width: 0px; font-family: inherit; font-style: inherit; line-height: 1.6em; margin-bottom: 1em; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px; text-align: center; vertical-align: baseline;">
<a href="http://www.ecommerce-webmarketing.com/2012/04/wp-content/uploads/2012/04/www.google.fr-2012-04-06-14h-59m-22s1.png" style="border-bottom-color: rgb(238, 238, 238); border-bottom-style: solid; border-bottom-width: 1px; border-color: initial; border-image: initial; border-left-width: 0px; border-right-width: 0px; border-style: initial; border-top-width: 0px; color: #e76700; font-family: inherit; font-style: inherit; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px; outline-color: initial; outline-style: none; outline-width: initial; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px; text-decoration: none; vertical-align: baseline;"><img alt="" class="aligncenter" height="384" src="http://www.ecommerce-webmarketing.com/wp-content/uploads/2012/04/www.google.fr-2012-04-06-14h-59m-22s1.png" style="border-bottom-width: 0px; border-color: initial; border-image: initial; border-left-width: 0px; border-right-width: 0px; border-style: initial; border-top-width: 0px; float: left; font-family: inherit; font-style: inherit; margin-bottom: 1.5em; margin-left: 0px; margin-right: 1.5em; margin-top: 1.5em; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px; vertical-align: baseline;" width="628" /></a></div>
<div style="border-bottom-width: 0px; border-color: initial; border-image: initial; border-left-width: 0px; border-right-width: 0px; border-style: initial; border-top-width: 0px; clear: both; font-family: inherit; font-style: inherit; line-height: 1.6em; margin-bottom: 1em; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px; vertical-align: baseline;">
Pour cela vous allez créer un fichier de données. Ce fichier va contenir des informations au niveau de vos produits afin de mieux les présenter aux internautes.<br />Le fichier de données doit respecter un certain format adapté à Google, le format XML et le format texte TXT.<br />Selon le format utilisé vous devrez utiliser la dénomination Anglaise XML ou CSV la dénomination Française. Je vous conseille d’utiliser le format CSV car il va être beaucoup plus simple à manipuler. En effet avec un format TXT, il vous faut maitriser les requêtes SQL… Par exemple si vous commercialisez des produits neufs, Google vous demandera de préciser l’état de vos produits : neuf, occasion, reconditionné. Votre catalogue ne contant pas forcément cette information il va donc falloir le rajouter à la main. Et rien de plus facile que rajouter une colonne dans le fichier CSV.</div>
<h4 style="border-bottom-width: 0px; border-color: initial; border-image: initial; border-left-width: 0px; border-right-width: 0px; border-style: initial; border-top-width: 0px; clear: both; color: #111111; font-size: 1.2em; font-style: inherit; line-height: 1.25; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px; vertical-align: baseline;">
Etape 3 : Soumission du catalogue produit</h4>
<div style="border-bottom-width: 0px; border-color: initial; border-image: initial; border-left-width: 0px; border-right-width: 0px; border-style: initial; border-top-width: 0px; font-family: inherit; font-style: inherit; line-height: 1.6em; margin-bottom: 1em; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
Dès que le fichier est réalisé, vous pouvez le soumettre à Google à l’aide de votre compte Merchant Center.<br />Je vous conseille de mettre en place une automatisation de vos flux à la fréquence la plus élevée c’est-à-dire tous les jours ! Afin que vos stocks de produits soient à jour.</div>
<h4 style="border-bottom-width: 0px; border-color: initial; border-image: initial; border-left-width: 0px; border-right-width: 0px; border-style: initial; border-top-width: 0px; clear: both; color: #111111; font-size: 1.2em; font-style: inherit; line-height: 1.25; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px; vertical-align: baseline;">
Etape 4 : Le respect des spécifications techniques</h4>
<div style="border-bottom-width: 0px; border-color: initial; border-image: initial; border-left-width: 0px; border-right-width: 0px; border-style: initial; border-top-width: 0px; font-family: inherit; font-style: inherit; line-height: 1.6em; margin-bottom: 1em; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
Afin que votre flux ait le maximum de chance d’être validé, respectez très soigneusement les spécifications techniques dressées par Google :<br />-L’identifiant est un code présent dans votre flux attribué à un produit. Il composé de lettres et de chiffres.<br />-Le titre de produit ne doit pas dépasser les 70 caractères imposés ni contenir trop de majuscules sinon l’ensemble de votre catalogue sera entièrement refusé.<br />-Le lien est l’adresse URL de la fiche produit de votre boutique. Cette URL doit absolument contenir votre nom de domaine et le http:/ Les URL aves des redirections peuvent être refusées.<br />-Le prix doit être fixe et doit correspondre au prix sur votre boutique sans les frais de port.<br />-Le descriptif ne doit pas dépasser les 10000 caractères.<br />-L’état doit permettre de savoir si le produit est neuf, d’occasion ou reconditionné.</div>
<h4 style="border-bottom-width: 0px; border-color: initial; border-image: initial; border-left-width: 0px; border-right-width: 0px; border-style: initial; border-top-width: 0px; clear: both; color: #111111; font-size: 1.2em; font-style: inherit; line-height: 1.25; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px; vertical-align: baseline;">
Etape 5 : Le back office</h4>
<div style="border-bottom-width: 0px; border-color: initial; border-image: initial; border-left-width: 0px; border-right-width: 0px; border-style: initial; border-top-width: 0px; font-family: inherit; font-style: inherit; line-height: 1.6em; margin-bottom: 1em; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
Lorsque que vous avez importé votre catalogue, vous pouvez consulter le tableau de bord ou Dashboard en Anglais.<br />Cette interface offre une vue globale de vos produits qui ont été acceptés et ceux qui ont été refusés ainsi que leur évolution dans le temps.</div>
<div style="border-bottom-width: 0px; border-color: initial; border-image: initial; border-left-width: 0px; border-right-width: 0px; border-style: initial; border-top-width: 0px; font-family: inherit; font-style: inherit; line-height: 1.6em; margin-bottom: 1em; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px; text-align: center; vertical-align: baseline;">
<a href="http://www.ecommerce-webmarketing.com/2012/04/wp-content/uploads/2012/04/capture-d-ecran-tableau-bord-google-merchant-center-8752492.jpg" style="border-bottom-color: rgb(238, 238, 238); border-bottom-style: solid; border-bottom-width: 1px; border-color: initial; border-image: initial; border-left-width: 0px; border-right-width: 0px; border-style: initial; border-top-width: 0px; color: #e76700; font-family: inherit; font-style: inherit; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px; outline-color: initial; outline-style: none; outline-width: initial; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px; text-decoration: none; vertical-align: baseline;"><img alt="" class="aligncenter" height="291" src="http://www.ecommerce-webmarketing.com/wp-content/uploads/2012/04/capture-d-ecran-tableau-bord-google-merchant-center-8752492.jpg" style="border-bottom-width: 0px; border-color: initial; border-image: initial; border-left-width: 0px; border-right-width: 0px; border-style: initial; border-top-width: 0px; float: left; font-family: inherit; font-style: inherit; margin-bottom: 1.5em; margin-left: 0px; margin-right: 1.5em; margin-top: 1.5em; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px; vertical-align: baseline;" width="430" /></a></div>
<div style="border-bottom-width: 0px; border-color: initial; border-image: initial; border-left-width: 0px; border-right-width: 0px; border-style: initial; border-top-width: 0px; font-family: inherit; font-style: inherit; line-height: 1.6em; margin-bottom: 1em; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
La page performance vous permet de savoir produit par produit l’impression (nombre de fois que le produit a été affiché sur le web) et les clics.</div>
<div style="border-bottom-width: 0px; border-color: initial; border-image: initial; border-left-width: 0px; border-right-width: 0px; border-style: initial; border-top-width: 0px; font-family: inherit; font-style: inherit; line-height: 1.6em; margin-bottom: 1em; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<br /></div>
<div style="border-bottom-width: 0px; border-color: initial; border-image: initial; border-left-width: 0px; border-right-width: 0px; border-style: initial; border-top-width: 0px; font-family: inherit; font-style: inherit; line-height: 1.6em; margin-bottom: 1em; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px; text-align: center; vertical-align: baseline;">
<a href="http://www.ecommerce-webmarketing.com/2012/04/wp-content/uploads/2012/04/capture-d-ecran-page-produits-google-merchant-center-8752941.jpg" style="border-bottom-color: rgb(238, 238, 238); border-bottom-style: solid; border-bottom-width: 1px; border-color: initial; border-image: initial; border-left-width: 0px; border-right-width: 0px; border-style: initial; border-top-width: 0px; color: #e76700; font-family: inherit; font-style: inherit; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px; outline-color: initial; outline-style: none; outline-width: initial; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px; text-decoration: none; vertical-align: baseline;"><img alt="" class="aligncenter" height="268" src="http://www.ecommerce-webmarketing.com/wp-content/uploads/2012/04/capture-d-ecran-page-produits-google-merchant-center-8752941.jpg" style="border-bottom-width: 0px; border-color: initial; border-image: initial; border-left-width: 0px; border-right-width: 0px; border-style: initial; border-top-width: 0px; float: left; font-family: inherit; font-style: inherit; margin-bottom: 1.5em; margin-left: 0px; margin-right: 1.5em; margin-top: 1.5em; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px; vertical-align: baseline;" width="430" /></a></div>
<h3 style="border-bottom-width: 0px; border-color: initial; border-image: initial; border-left-width: 0px; border-right-width: 0px; border-style: initial; border-top-width: 0px; clear: both; color: #111111; font-size: 1.5em; font-style: inherit; font-weight: inherit; line-height: 2; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px; vertical-align: baseline;">
En quoi BGWeb peut vous aider ?</h3>
<div style="border-bottom-width: 0px; border-color: initial; border-image: initial; border-left-width: 0px; border-right-width: 0px; border-style: initial; border-top-width: 0px; font-family: inherit; font-style: inherit; line-height: 1.6em; margin-bottom: 1em; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
Nous vous permettons à partir d’un catalogue unique de produits de générer des flux conformes et spécifiques aux contraintes technique de chaque support, Google shopping y compris.</div>
<div style="border-bottom-width: 0px; border-color: initial; border-image: initial; border-left-width: 0px; border-right-width: 0px; border-style: initial; border-top-width: 0px; font-family: inherit; font-style: inherit; line-height: 1.6em; margin-bottom: 1em; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<span style="font-family: inherit; font-style: inherit; line-height: 1.6em;"><b>Pour plus de renseignement vous visiter le site web <a href="http://www.bgweb.fr/">http://www.bgweb.fr</a></b></span></div>
</div>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2247873122923811554.post-71395586935773714622012-04-11T13:29:00.003+02:002012-04-11T13:29:57.436+02:00Référencement : nouveau ciblage géographique dans Adwords<br />
<div style="background-color: white; font-family: 'MS Sans Serif', Geneva, sans-serif; font-size: 11px; padding-bottom: 10px; padding-left: 10px; padding-right: 10px; padding-top: 10px; text-align: left;">
Google vient de mettre en place un ciblage géographique plus sophistiqué pour les annonces Adwords, tenant compte de la localisation présumée de l'internaute mais aussi du ciblage effectué dans les requêtes. Avec ce système, un internaute parisien effectuant des requêtes sur Bordeaux pourra voir des annonces concernant les vins de Bordeaux mais aussi des annonces sur des vols Paris-Bordeaux.</div>
<div style="background-color: white; font-family: 'MS Sans Serif', Geneva, sans-serif; font-size: 11px; padding-bottom: 10px; padding-left: 10px; padding-right: 10px; padding-top: 10px; text-align: left;">
<img alt="" height="60" src="http://www.brioude-internet.fr/assets/images/articles-bir/ciblage-geographique.PNG" style="background-attachment: initial; background-clip: initial; background-color: #484645; background-image: initial; background-origin: initial; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border-bottom-color: black; border-bottom-style: solid; border-bottom-width: 1px; border-image: initial; border-left-color: black; border-left-style: solid; border-left-width: 1px; border-right-color: black; border-right-style: solid; border-right-width: 1px; border-top-color: black; border-top-style: solid; border-top-width: 1px; display: block; margin-bottom: 0px; margin-left: auto; margin-right: auto; margin-top: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px;" width="450" /><br />Avec ces nouvelles options, Google permet donc de distinguer les internautes qui se trouvent <strong>dans </strong>un endroit donné des internautes qui font des requêtes <strong>concernant </strong>un endroit donné. Cette distinction subtile sera prise en compte également pour les exclusions d'annonces.<br /><br />C'est plutôt une bonne chose quand on sait à quel point la détection de la localisation de l'internaute peut parfois être hasardeuse dans Google...</div>
<div style="background-color: white; font-family: 'MS Sans Serif', Geneva, sans-serif; font-size: 11px; padding-bottom: 10px; padding-left: 10px; padding-right: 10px; padding-top: 10px; text-align: left;">
Source : <a href="http://adwords-fr.blogspot.fr/2012/04/amelioration-du-ciblage-geographique.html" style="color: black; outline-color: initial; outline-style: none; outline-width: initial;">http://adwords-fr.blogspot.fr/2012/04/amelioration-du-ciblage-geographique.html</a></div>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2247873122923811554.post-68953364909557914382012-01-19T18:00:00.001+01:002013-03-18T22:20:53.260+01:00E-commerce en 2012: croissance +22% en France...<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on">
<br />
<b>Le commerce en ligne devrait croître plus fortement en Europe qu'aux Etats-Unis en 2012, alors que la France (+22%) et la Pologne (+24%) enregistrent les plus forts taux de progression du vieux continent, selon une étude du comparateur en ligne Kelkoo.</b><br />
<b><br /></b>
Le commerce en ligne devrait progresser en 2012 de manière nettement plus significative que le commerce de détail traditionnel (+1,8%), avec un bond de 16% pour un total de 232,76 milliards d'euros, selon cette étude réalisée par le Centre for Retail Research (basé à Londres).<br />
<br />
Au cours des quatre dernières années, le e-commerce sur le vieux continent a connu une croissance plus forte qu'aux Etats-Unis, une tendance qui devrait se confirmer en 2012. Outre-Atlantique, le shopping en ligne devrait ainsi progresser de seulement 12% pour atteindre 224 milliards de dollars.<br />
<br />
En Europe, le Royaume-Uni devrait rester le leader du e-commerce avec un chiffre d'affaires annuel de 67,74 milliards d'euros, devant l'Allemagne (50,92 milliards) et la France (47,17 milliards), selon cette étude qui porte sur une douzaine de pays européens, y compris la Suisse.<br />
Mais la Grande-Bretagne et l'Allemagne devraient aussi connaitre les plus faibles taux de progression de leur ventes sur le net, avec respectivement +14% et +13%.<br />
<br />
<a name='more'></a><br />
En 2011, les cyberachats ont progressé en Europe de 18,2% pour atteindre 200,52 milliards (+24% en France et +33,5% en Pologne). L'Allemagne et le Royaume-Uni accusaient déjà les plus forts ralentissements, avec respectivement des progressions de seulement 15% et 14%.<br />
Cette année la Pologne et la France devraient confirmer leur dynamisme avec les croissances les plus fortes, la première portant son chiffre d'affaires à 5,59 milliards (+24%), et la seconde à 47,17 milliards (+22%).<br />
En Europe le e-commerce a représenté 7,8% du total des ventes de détail en 2011 et cette proportion devrait être portée à 8,8% en 2012.<br />
<br />
Le Royaume-Uni et l'Allemagne sont les deux seuls pays où le shopping en ligne devrait atteindre le seuil des 10% des ventes de détail (13,2% pour le premier, 10% pour la seconde).<br />
L'an dernier, les cyberacheteurs européens ont dépensé en moyenne 1.221 euros chacun. En 2012, ils devraient consacrer 1.298 euros par personne à leurs emplettes sur le net (+6,3%).<br />
Les dépenses du cyberacheteur français devraient fortement augmenter (+17,2% en moyenne), pour atteindre 1.689 euros.<br />
<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgxs01sVy-DyYPRCraeYHpIk6JQArT3ony17evNXmV4wK1KePUL3Qk7Xw2wqHw8JovLT_KH-b0RZc3FxmRVEQ4kjgS4c6bBwuayB9Meu4KTLCaN5AS5sf3IuTauvw4UGPIyL2lDJaAeHSxA/s1600/e-comme.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgxs01sVy-DyYPRCraeYHpIk6JQArT3ony17evNXmV4wK1KePUL3Qk7Xw2wqHw8JovLT_KH-b0RZc3FxmRVEQ4kjgS4c6bBwuayB9Meu4KTLCaN5AS5sf3IuTauvw4UGPIyL2lDJaAeHSxA/s1600/e-comme.jpg" /></a></div>
<i>Source : http://www.lexpress.fr/actualites/1/economie/e-commerce-en-2012-croissance-de-16-attendue-en-europe-22-en-france_1072982.html</i></div>
Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2247873122923811554.post-47435088127519934872011-12-11T09:32:00.001+01:002013-03-18T22:24:48.360+01:008 actions SEO à effets rapides sur le référencement de vos pages<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on">
<br />
Bien souvent, dans le travail du référenceur, les différentes actions mises en oeuvre génèrent des conséquences qui peuvent se mesurer au bout de quelques jours, semaines, ou mois. A la question “Est-il possible de prévoir/anticiper le temps pour que les conséquences de nos actions soient visibles” je réponds oui… Mais uniquement avec l’expérience !<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
Certes, la taille et la popularité du site entrent en compte mais ça fait déjà quelques années que Google accélère les choses au niveau de la prise en compte de changements pour le SEO. En 2006, je notais que telle action mettait environ 2 mois avant d’être bien prise en compte par Google, en 2009, c’est descendu à 3 semaines et maintenant, je vois les changements en quelques jours… Bref, testez, testez et testez encore, c’est le mieux à faire.<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiMBGd2uJuoM3y21DYVwcItloUzlH_lBEHyiH8LKR63Ji6k5V3ekHf_KZGqCNecMIPHJn7b3hyRMVDKangJ93B14zqmXr1DnhCqh-ex4KUf3opBZQzvI_AUWsIW8QRyzC0parxBQqsHLq_h/s1600/seo-google.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiMBGd2uJuoM3y21DYVwcItloUzlH_lBEHyiH8LKR63Ji6k5V3ekHf_KZGqCNecMIPHJn7b3hyRMVDKangJ93B14zqmXr1DnhCqh-ex4KUf3opBZQzvI_AUWsIW8QRyzC0parxBQqsHLq_h/s320/seo-google.jpg" width="320" /></a></div>
Pour certaines actions, il est possible de voir les changements pris en compte en moins de 48, voire 24h. Pour ma part, j’appelle ça du SEO quasi instantané et à ce niveau là, la plupart des référenceurs ont certainement déjà remarqué ce que je vous indique ci-dessous :<br />
<br />
1) <u>Ajouter une page Google Adresses</u> liée à son entreprise : ce n’est pas du référencement on-site mais si votre domaine d’activité peut être soumis à la recherche locale, profitez-en. Après validation par Google, j’ai déjà vu des sites clients apparaître en moins de 24h dans la recherche naturelle. Bien sur, dans cette page Google Adresse se trouve un lien vers votre site, générant alors un surplus de visite via cette page Google Adresses.<br />
<br />
2)<u> Réduire le temps de chargement des pages</u> : vous avez bossé dur là-dessus ? Et bien Google va vite vous le faire savoir. Fréquence de crawl, vitesse de crawl, les changements sont eux aussi très rapides à percevoir. Et c’est vos utilisateurs qui vont être ravis également…<br />
<br />
3)<u> Corriger les règles du fichier robots.txt</u> qui empêche un crawl correct de vos pages web : à l’instant ou Google recrawle votre fichier modifié, les pages qui sont à référencer vont l’être sans souci, pour peu qu’elles soient accessibles normalement. D’aileurs, je trouve que cette action est la plus facile qui soit à gérer, tant la déclaration d’un fichier robots.txt s’apprend en quelques minutes. A vous ensuite de bien connaître votre site pour éviter d’interdire le crawl des pages utiles.<br />
<br />
4) <u>Éliminer les nofollow inutiles de votre site</u> : aujourd’hui, on se sert de l’attribut nofollow pour… Informer Google que tel et tel liens sont achetés ou alors font parti d’un même groupe de sites, afin d’être transparent vis à vis du moteur. Mais s’il vous reste des traces de nofollow ailleurs dans vos pages qui remonte à l’époque du Page Rank sculpting, c’est le moment de faire le ménage. Là aussi, dès que Google crawlera à nouveau la page “clean”, les changements seront pris en compte tout de suite !<br />
<br />
5) <u>Ajouter 2-3 liens depuis votre homepage</u> vers les dernières gros dossiers de votre site : pareil, ça va grandement accélérer le référencement de vos pages clés et ça va se faire en moins de 24h pour sûr : en effet, n’oubliez pas que la page d’accueil d’un site est crawlée plusieurs fois par jour, même pour les petits sites.<br />
<br />
6) <u>Supprimer les meta inutiles</u> : je tombe souvent sur des sites avec des balises meta moisies qui datent de l’après-guerre : revisit-after, meta name title, keywords, abstract, rating et bien d’autres… Faites le ménage et conservez uniquement l’essentiel, à savoir <title>, <meta name=”description”> et <meta name=”robots”> (en supposant que la robot soit là pour interdire quelque chose sinon elle ne sert à rien).<br />
<br />
7) <u>Renommer correctement le title de vos principales pages</u> : de nos jours, la prise en compte d’un nouveau title prend généralement peu de temps. Sur mes sites clients (qui ne sont pas tous des gros sites), ce temps varie mais j’attends généralement moins d’une journée avant de voir les changements dans les résultats de recherche. Le changement le plus rapide que j’ai eu s’est effectué en 1h à peine et c’était pour un célèbre site français d’offres d’emploi :) .<br />
<br />
8) <u>Créer un contenu spécifique ou un événement particulier</u> qui pourrait générer du linking entrant très rapidement : si votre site dispose déjà d’une certaine popularité, de fans et de crédibilité dans son domaine, organiser un événement (soirées, concours) peut faire accroître rapidement le nombre de liens entrants et par la même occasion les visites entrantes… Et cela est possible dans certains cas de voir les effets en moins de 2 jours, surtout depuis une prise en compte accrue de tout ce qui est “infos récentes” !<br />
<br />
J’oublie surement certaines actions supplémentaires, n’hésitez pas à me les proposer en commentaire. Certes, toutes ses actions ne vont pas doubler votre trafic du jour au lendemain mais elles ont leur importance dans votre seo “day to day”.<br />
<br />
<b><i><a href="http://www.bgweb.fr/">BGWeb</a> vous conseille et vous accompagne dans le référencement de votre site.</i></b><br />
<b><i>N'hésitez pas à nous consulter !</i></b></div>
Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2247873122923811554.post-21371481981243566362011-11-24T18:33:00.001+01:002013-03-18T22:25:46.572+01:00<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on">
<a href="http://www.1000-sabords.fr/themes/dreamtheme-blue/img/logo.png?1363640120" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="83" src="http://www.1000-sabords.fr/themes/dreamtheme-blue/img/logo.png?1363640120" width="320" /></a><span class="Apple-style-span" style="color: grey; font-family: georgia;"><span class="Apple-style-span" style="line-height: 20px;">Création et référencement de la boutique Prestashop Mille Sabords qui propose tous les articles autour de Tintin, milou et hergé. Gestion du projet de A à Z (graphisme, intégration, paramétrage), formation et suivi. BGWeb</span></span><br />
<span class="Apple-style-span" style="color: grey; font-family: georgia;"><span class="Apple-style-span" style="line-height: 20px;"><br /></span></span>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<div style="text-align: center;">
<span class="Apple-style-span" style="color: grey; font-family: georgia;"><span class="Apple-style-span" style="line-height: 20px;"><b><a href="http://www.1000-sabords.fr/">http://www.1000-sabords.fr</a></b></span></span><br />
<span class="Apple-style-span" style="color: grey; font-family: georgia;"><span class="Apple-style-span" style="line-height: 20px;"><br /></span></span>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgfAyf0rx8Kd020iCP8C4uHlOb2XNtcwsOXvMetqrKyLloL8uRFO5W6efGrRZIOyPsOyOZb0bhecaDe807vbyqM62XmvgepIuN5YnINLZeNpddOg9yuqYuEdJQt4HWb9ETOK2SwKrKPKXFN/s1600/Capture+du+2011-11-24+18:31:57.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="286" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgfAyf0rx8Kd020iCP8C4uHlOb2XNtcwsOXvMetqrKyLloL8uRFO5W6efGrRZIOyPsOyOZb0bhecaDe807vbyqM62XmvgepIuN5YnINLZeNpddOg9yuqYuEdJQt4HWb9ETOK2SwKrKPKXFN/s320/Capture+du+2011-11-24+18:31:57.png" width="320" /></a></div>
<span class="Apple-style-span" style="color: grey; font-family: georgia;"><span class="Apple-style-span" style="line-height: 20px;"><br /></span></span></div>
</div>
Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2247873122923811554.post-63670584391896593102011-10-19T23:05:00.000+02:002011-10-19T23:05:32.789+02:00Référencement : créer un moteur de recherche personnalisé avec Google Webmaster Tools<span class="Apple-style-span" style="background-color: white; font-family: 'MS Sans Serif', Geneva, sans-serif; font-size: 11px;"></span><br />
<div style="padding-bottom: 10px; padding-left: 10px; padding-right: 10px; padding-top: 10px; text-align: left;">
Le moteur de recherche interne est une fonctionnalité incontournable pour un site web, dés lors que celui-ci possède une multitude de pages en ligne : pas facile pour un visiteur de trouver la bonne information.</div>
<div style="padding-bottom: 10px; padding-left: 10px; padding-right: 10px; padding-top: 10px; text-align: center;">
<img alt="moteur personnalisé dans webmaster tools" height="98" src="http://www.referencement-2000.com/actualite-seo/assets/images/articles-bir/moteur-personnalise-google.jpg" style="background-attachment: initial; background-clip: initial; background-color: #484645; background-image: initial; background-origin: initial; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px;" width="450" /></div>
<div style="padding-bottom: 10px; padding-left: 10px; padding-right: 10px; padding-top: 10px; text-align: left;">
Peu de gens le savent, mais Google propose gratuitement un service baptisé <a href="http://www.google.com/cse/" style="color: black; outline-color: initial; outline-style: none; outline-width: initial; text-decoration: underline;">Google Custom Search</a>, permettant de créer un mini moteur de recherche, personnalisé et facile à intégrer. Ce service est aussi décliné en version premium (et payante) : <a href="http://www.google.com/sitesearch/" style="color: black; outline-color: initial; outline-style: none; outline-width: initial; text-decoration: underline;">Google Site Search</a>, pour les sites web de grande envergure. Information importante : les résultats Custom Search contiennent des annonces Adwords, pas ceux de Site Search.</div>
<div style="padding-bottom: 10px; padding-left: 10px; padding-right: 10px; padding-top: 10px; text-align: left;">
C'est sans doute pour mettre en valeur sa technologie que Google propose de créer un moteur personnalisé dans l'interface Webmaster Tools (section Labo). Malin, Google en profite pour promouvoir Site Search, qui garantit l'absence d'annonces publicitaires.</div>
<div style="padding-bottom: 10px; padding-left: 10px; padding-right: 10px; padding-top: 10px; text-align: left;">
De nombreuses options sont disponibles pour la création d'un moteur de recherche personnalisé et charté aux couleurs de son site.</div>
<div style="padding-bottom: 10px; padding-left: 10px; padding-right: 10px; padding-top: 10px; text-align: center;">
<img alt="moteur personnalisé dans webmaster tools" height="197" src="http://www.referencement-2000.com/actualite-seo/assets/images/articles-bir/creation-moteur-google-WMT.jpg" style="background-attachment: initial; background-clip: initial; background-color: #484645; background-image: initial; background-origin: initial; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px;" width="450" /></div>
<div style="padding-bottom: 10px; padding-left: 10px; padding-right: 10px; padding-top: 10px; text-align: left;">
Simple et pratique à utiliser, ce service peut donc être intéressant pour les webmasters qui ne disposent pas d'une solution toute prête (fournie par un CMS par exemple). A noter aussi que Google Custom Search dispose d'une fonction d'indexation à la demande à hauteur de 100 URL pour un compte gratuit...</div>
<div style="padding-bottom: 10px; padding-left: 10px; padding-right: 10px; padding-top: 10px; text-align: left;">
Source : <a href="http://googlewebmastercentral.blogspot.com/2011/10/create-and-manage-custom-search-engines.html" style="color: black; outline-color: initial; outline-style: none; outline-width: initial; text-decoration: underline;">http://googlewebmastercentral.blogspot.com/2011/10/create-and-manage-custom-search-engines.html</a></div>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2247873122923811554.post-11033317168751056982011-10-12T17:58:00.000+02:002011-10-12T17:58:06.447+02:0037 milliards d'euros de ventes en ligne en 2011<span class="Apple-style-span" style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;"></span><br />
<div style="margin-bottom: 5px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px;">
La Fevad, qui en début d'année prévoyait une croissance de 22 % pour l'e-commerce en 2011, ramène cette estimation à 20 %. <strong style="margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px;">Cette année, le total des dépenses en ligne pourrait dépasser 37 milliards d'euros, pour atteindre 45 milliards en 2012</strong>.</div>
<div style="margin-bottom: 5px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px;">
<br style="line-height: normal; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px;" /></div>
<table align="center" class="bloc-image-grand" style="border-collapse: collapse; color: #333333; font: normal normal normal 13px/normal Arial, Helvetica, sans-serif; margin-bottom: 5px; margin-left: 5px; margin-right: 5px; margin-top: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px; width: 20px;"><tbody style="margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px;">
<tr style="margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px;"><td class="bloc-image" colspan="3" style="margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px; text-align: center;"><div class="defilant" style="margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px;">
<a href="http://www.journaldunet.com/ebusiness/commerce/e-commerce-q2-2011-fevad/taux-de-transformation.shtml" id="clgauche" style="color: #333333; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px; text-decoration: underline;"></a><a href="http://www.journaldunet.com/ebusiness/commerce/e-commerce-q2-2011-fevad/top-15-des-sites-marchands.shtml" id="cldroite" style="color: #333333; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px; text-decoration: underline;"></a><img align="" alt="projections sur 2011 du chiffre d'affaires de l'e-commerce " border="0" height="223" hspace="0" id="978130" name="" src="http://www.journaldunet.com/ebusiness/commerce/e-commerce-q2-2011-fevad/image/projections-2011-chiffre-d-affaires-l-e-commerce-978130.jpg" style="border-bottom-width: 0px; border-color: initial; border-left-width: 0px; border-right-width: 0px; border-style: initial; border-top-width: 0px; display: block; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px;" title="projections sur 2011 du chiffre d'affaires de l'e-commerce " vspace="0" width="430" /></div>
</td></tr>
<tr style="margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px;"><td class="bordure-bottomg" style="background-attachment: initial; background-clip: initial; background-color: #c9dcdc; background-image: initial; background-origin: initial; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px; vertical-align: bottom; width: 0px;"><center style="height: 15px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px; position: relative; width: 0px;"> </center></td><td class="bloc-contenu" style="background-attachment: initial; background-clip: initial; background-color: #c9dcdc; background-image: initial; background-origin: initial; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px; padding-bottom: 5px; padding-left: 5px; padding-right: 5px; padding-top: 0px;"><div align="left" class="legende" style="font: normal normal bold 10px/normal Verdana; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px; padding-bottom: 5px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 5px;">
Projections sur 2011 du chiffre d'affaires de l'e-commerce <span class="credit" style="font: normal normal normal 9px/normal Verdana; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 10px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px; text-align: right;">© iCE / Fevad, septembre 2011</span></div>
</td></tr>
</tbody></table>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2247873122923811554.post-55161764777215146342011-10-11T17:44:00.001+02:002011-10-11T17:44:38.550+02:00E-commerce: Paypal lance PayPal Intégral Evolution<span class="Apple-style-span" style="background-color: white; font-family: verdana; font-size: 11px; line-height: 17px;"></span><br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="http://1.bp.blogspot.com/-GqrYE57k0us/TpRkUerRr8I/AAAAAAAABgo/lp1RsNCSRw8/s1600/paypal.gif" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="152" src="http://1.bp.blogspot.com/-GqrYE57k0us/TpRkUerRr8I/AAAAAAAABgo/lp1RsNCSRw8/s200/paypal.gif" width="200" /></a></div>
PayPal lance PayPal Intégral Evolution, une plateforme de paiement personnalisable et complète proposant aux e-commerçants l’ensemble des moyens de paiement : PayPal, cartes bancaires et cartes de fidélité.<br />
<em>PayPal Intégral Evolution</em> permet d’adapter la page de paiement à la charte graphique du site marchand de telle sorte que les consommateurs n’ont plus l’impression de quitter le site de vente en ligne au moment de finaliser leur achat de biens ou services. Pour le e-commerçant, cette personnalisation se traduit par la mise en place de bannières, images, boutons et codes couleur rappelant le site d’origine, et la possibilité de dimensionner et positionner la brique PayPal à la taille voulue et à l’endroit désiré grâce à l’intégration d’un simple code, le « iframe ».<br />
<br />
Pour intégrer facilement PayPal à votre site - <a href="http://www.bgweb.fr/">contactez nous</a><br />
Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2247873122923811554.post-67733245851592912222011-10-05T16:51:00.001+02:002011-10-05T16:51:19.802+02:00Google Trusted Stores : la certification Google pour les sites ecommerce<span class="Apple-style-span" style="background-color: white; font-family: 'Trebuchet MS', Verdana, Arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 19px;">Google vient de lancer un programme de certification pour les sites marchands intitulé <strong>Google Trusted Stores</strong>. Il a pour objectif principal de renforcer la confiance des internautes pour qu'ils dépensent davantage en ligne...</span><br />
<span class="Apple-style-span" style="background-color: white; font-family: 'Trebuchet MS', Verdana, Arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 19px;"><br /></span><br />
<span class="Apple-style-span" style="background-color: white; font-family: 'Trebuchet MS', Verdana, Arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 19px;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 13px; line-height: 17px;"></span></span><br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="http://3.bp.blogspot.com/-nNEYcuX9E5Y/Toxu0dmuwzI/AAAAAAAABgM/rwwNqGHkQs0/s1600/google-trusted-stores-logo.png" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="http://3.bp.blogspot.com/-nNEYcuX9E5Y/Toxu0dmuwzI/AAAAAAAABgM/rwwNqGHkQs0/s1600/google-trusted-stores-logo.png" /></a></div>
<div style="font-size: 1.1em; line-height: 1.35em;">
Pour être certifié par Google, nul besoin de faire des études et des sondages parmi les clients : chez Google n'oubliez pas que c'est la culture des chiffres (ou des données). </div>
<div style="font-size: 1.1em; line-height: 1.35em;">
<br /></div>
<div style="font-size: 1.1em; line-height: 1.35em;">
En effet, le ecommerçant doit fournir directement à Google un certain nombre de données récoltées par son backoffice ! Ces informations indiquent si les commandes ont été livrées à temps ou si les problèmes auxquels les clients sont confrontés sont résolus rapidement. Les sites marchands certifiés pourront afficher un badge sur leur site.</div>
<div style="font-size: 1.1em; line-height: 1.35em;">
<br /></div>
<div style="font-size: 1.1em; line-height: 1.35em;">
En plus de ça, Google propose un service ressemblant à une extension de garantie, destinée à régler un certain nombre de problèmes que les clients peuvent rencontrer.</div>
<div style="font-size: 1.1em; line-height: 1.35em;">
Tout ceci n'est pas encore assez clair, et ce n'est que le tout début... Qui nous dit que plus tard ce programme ne sera pas relié à <a href="http://www.webrankinfo.com/dossiers/adwords/tutoriel-adwords" style="color: #0083c7; text-decoration: none;" title="Tutoriel complet sur AdWords">Google AdWords</a>, <a href="http://www.webrankinfo.com/google/checkout.htm" style="color: #0083c7; text-decoration: none;" title="Présentation complète de Checkout">Google Checkout</a> ou même <a href="http://www.webrankinfo.com/google/wallet.htm" style="color: #0083c7; text-decoration: none;" title="Présentation complète de Wallet">Google Wallet</a> ? Si vous souhaitez tenter de faire partie des premiers candidats, remplissez <a href="http://www.google.com/support/trustedstores/bin/request.py?contact_type=interest" style="color: #0083c7; text-decoration: none;" target="_blank">ce formulaire</a>.</div>
Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2247873122923811554.post-4666318721276539762011-10-04T22:59:00.001+02:002011-10-04T22:59:15.399+02:00Référencer ses produits sur Google Shopping avec Prestashop<br />
Avoir une boutique Prestashop c'est bien. Mais tout le monde peut le faire avec un minimum de volonté et du temps (un maximum de temps...). D'où l'émergence d'une concurrence très forte. Mais certains de vos concurrents ont peut être aussi une plateforme e-commerce moisie pour laquelle aucun plugin n'est développé... Contrairement à Prestashop pour lequel il existe un beau module Google Shopping / Google Product.<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="http://4.bp.blogspot.com/-53A0-qZa9M4/TotzlT6jUxI/AAAAAAAABgI/s4yz-ORcokw/s1600/prestashop-logo.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="http://4.bp.blogspot.com/-53A0-qZa9M4/TotzlT6jUxI/AAAAAAAABgI/s4yz-ORcokw/s1600/prestashop-logo.jpg" /></a></div>
Que fait-on avec un module comme ça? On référence ses produits sur Google Shopping pardi .. et on gagne en visibilité :-)<br />
<br />
Comment on fait? C'est f-a-c-i-l-e<br />
Il faut d'abord vous inscrire sur Google Merchant Center ce qui nécessite un compte Google.<br />
Complétez les champs demandés par Google correctement.<br />
Ensuite il va falloir ajouter le module à votre Prestashop. Je suppose que vous savez le faire sinon demandez.<br />
<br />
A noter : il faudra renseigner vos codes UPC ou EAN sur vos fiches produits pour que ça marche ET Google Shopping exige l'affichage de prix TTC sur votre boutique pour inclure vos produits ;)<br />
<br />
Ensuite générez le fichier (dans la partie de configuration de l'extension vous verrez un bouton Generate XML Feed File). Cela produit un fichier fr_eur_googlebase.xml<br />
<br />
Il reste à aller l'ajouter dans Google Merchant Center. Cela se fait dans le menu "Flux de données" (clic clic). Cliquez sur Nouveau flux de données (clic clic) et entrez fr_eur_googlebase.xml ou le nom de votre fichier si vous l'avez modifié.<br />
<br />
Google Merchant center propose un import automatique mais ce n'est pas très utile dans la mesure où .. le plugin ne génère pas le fichier automatiquement à l'heure actuelle :-)<br />
<br />
Une fois votre flux soumis il vous reste à patienter, cela prend du temps d'être référencé...<br />
Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2247873122923811554.post-12893882003050052262011-10-02T23:50:00.001+02:002011-10-02T23:50:17.517+02:00Google+ un critère de référencement pour Google<br />
Le site labnol rapporte que Google commence à modifier l’affichage des résultats de son moteur de recherche selon le nombre de personnes dans vos cercles Google+. En fait, il utilise également l’authentification d’un auteur par les attribut rel= »me » et rel= »author » pour déterminer la pertinence d’un résultat. Quand un internaute recherche une requête et que le contenu est écrit par un auteur authentifié, sa photo apparait à coté du résultat, mais cela affiche également le nombre de personnes dans ses cercles Google+.<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="http://1.bp.blogspot.com/-9m2D8bVbsFo/TojcinET7aI/AAAAAAAABgE/RkoMsA4uzZ4/s1600/Google-Plus.png" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="204" src="http://1.bp.blogspot.com/-9m2D8bVbsFo/TojcinET7aI/AAAAAAAABgE/RkoMsA4uzZ4/s320/Google-Plus.png" width="320" /></a></div>
Il utilise le même mécanisme que Twitter pour déterminer l’influence de l’utilisateur, à savoir le ratio entre les personnes que vous avez ajouté et ceux qui vous ajoutent. Twitter utilise un ratio de 1/3 ce qui signifie que vous êtes un zinfluent si 1500 personnes vous collent le train alors que vous suivez 500 personnes. Je sais que c’est complètement con, mais c’est comme ça.<br />
<br />
Il est à noter que ces nouveaux paramètres de Google ne sont disponibles que pour certains utilisateurs et les attributs rel= »me » et rel= »author » ne sont pas encore actifs sur Google France. Mais le blogueur de labnol annonce cette vérité effayante :<br />
Je ne voulais pas m’inscrire sur Google+ parce que j’étais déjà bien présent sur Twitter et Facebook, mais l’intégration de Google+ dans le SERP va me forcer à le faire.<br />
Je pense qu’il n’y a plus rien à ajouter…<br />
Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2247873122923811554.post-7296189573518941152011-09-30T17:24:00.004+02:002011-09-30T17:24:49.552+02:00Le Barcamp 4 de PrestaShop<b>Le Barcamp 4 de PrestaShop
24 novembre 2011 – </b><br />
<b>Espace Tapis Rouge
</b><br />
<b><br /></b><br />
<div style="border-bottom-width: 0px; border-color: initial; border-left-width: 0px; border-right-width: 0px; border-style: initial; border-top-width: 0px; color: #272a30; font-size: 10pt; margin-left: 1em; margin-right: 1em; margin-top: 5px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px; text-align: justify;">
<img alt="Salon E-commerce de Paris 2011" class="alignleft size-full wp-image-196 summary-post-image" height="95" src="http://evenements.prestashop.com/wp-content/uploads/2011/08/banniere_barcamp4.jpg" style="border-bottom-width: 0px; border-color: initial; border-left-width: 0px; border-right-width: 0px; border-style: initial; border-top-width: 0px; float: right; font-size: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 15px; margin-right: 0px; margin-top: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px; vertical-align: middle;" title="Barcamp 4 PrestaShop" width="600" /><br />
</div>
<br />
<div class="entry-content clearfix" style="border-bottom-width: 0px; border-color: initial; border-left-width: 0px; border-right-width: 0px; border-style: initial; border-top-width: 0px; display: block; font-size: 15px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px; zoom: 1;">
</div>
<span class="Apple-style-span" style="background-color: white; color: #272a30; font-family: arial, verdana, sans-serif; font-size: 13px;"><strong style="border-bottom-width: 0px; border-color: initial; border-left-width: 0px; border-right-width: 0px; border-style: initial; border-top-width: 0px; font-size: 13px; font-weight: bold; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="background-color: white; color: #272a30; font-family: arial, verdana, sans-serif; font-size: 13px;"><strong style="border-bottom-width: 0px; border-color: initial; border-left-width: 0px; border-right-width: 0px; border-style: initial; border-top-width: 0px; font-size: 13px; font-weight: bold; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px;"><br /></strong></span><br />
<span class="Apple-style-span" style="background-color: white; color: #272a30; font-family: arial, verdana, sans-serif; font-size: 13px;"><strong style="border-bottom-width: 0px; border-color: initial; border-left-width: 0px; border-right-width: 0px; border-style: initial; border-top-width: 0px; font-size: 13px; font-weight: bold; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px;"><br /></strong></span><br />
<span class="Apple-style-span" style="background-color: white; color: #272a30; font-family: arial, verdana, sans-serif; font-size: 13px;"><strong style="border-bottom-width: 0px; border-color: initial; border-left-width: 0px; border-right-width: 0px; border-style: initial; border-top-width: 0px; font-size: 13px; font-weight: bold; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px;"><br /></strong></span>
<span class="Apple-style-span" style="background-color: white; color: #272a30; font-family: arial, verdana, sans-serif; font-size: 13px;"><strong style="border-bottom-width: 0px; border-color: initial; border-left-width: 0px; border-right-width: 0px; border-style: initial; border-top-width: 0px; font-size: 13px; font-weight: bold; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px;"></strong></span>
La 4ème édition du Barcamp PrestaShop se tiendra le 24 Novembre 2011 à Paris à l’Espace Tapis Rouge</strong>. Forts de notre précédent succès, nous attendons plus de <strong style="border-bottom-width: 0px; border-color: initial; border-left-width: 0px; border-right-width: 0px; border-style: initial; border-top-width: 0px; font-size: 13px; font-weight: bold; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px;">1000 participants : Marchands, Agences, Développeurs, Partenaires et toute la communauté PrestaShop</strong> !</span><span class="Apple-style-span" style="background-color: white; color: #272a30; font-family: arial, verdana, sans-serif; font-size: 15px;"></span><br />
<span class="Apple-style-span" style="background-color: white; color: #272a30; font-family: arial, verdana, sans-serif; font-size: 13px;"><br /></span><br />
<span class="Apple-style-span" style="background-color: white; color: #272a30; font-family: arial, verdana, sans-serif; font-size: 13px;"><span class="hours" style="border-bottom-width: 0px; border-color: initial; border-left-width: 0px; border-right-width: 0px; border-style: initial; border-top-width: 0px; color: #7ac143; font-size: 16pt; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px;"><a href="http://evenements.prestashop.com/2011/08/le-barcamp-4-de-prestashop-24-novembre-espace-tapis-rouge/">Inscrivez vous !</a></span><br />Pour vous inscrire, choisissez votre profil et laissez vous guider !</span><br />
<div class="entry-content clearfix" style="border-bottom-width: 0px; border-color: initial; border-left-width: 0px; border-right-width: 0px; border-style: initial; border-top-width: 0px; display: block; font-size: 15px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px; zoom: 1;">
<div style="border-bottom-width: 0px; border-color: initial; border-left-width: 0px; border-right-width: 0px; border-style: initial; border-top-width: 0px; color: #272a30; font-size: 10pt; margin-bottom: 5px; margin-top: 5px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px; text-align: justify;">
<span class="Apple-style-span" style="background-color: white; color: #272a30; font-family: arial, verdana, sans-serif; font-size: 15px;"><br /></span></div>
<div style="border-bottom-width: 0px; border-color: initial; border-left-width: 0px; border-right-width: 0px; border-style: initial; border-top-width: 0px; color: #272a30; font-size: 10pt; margin-bottom: 5px; margin-top: 5px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px; text-align: justify;">
<span class="Apple-style-span" style="background-color: white; color: #272a30; font-family: arial, verdana, sans-serif; font-size: 15px;"><br /></span></div>
<div style="border-bottom-width: 0px; border-color: initial; border-left-width: 0px; border-right-width: 0px; border-style: initial; border-top-width: 0px; color: #272a30; font-size: 10pt; margin-bottom: 5px; margin-top: 5px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px; text-align: justify;">
<span class="Apple-style-span" style="background-color: white; color: #272a30; font-family: arial, verdana, sans-serif; font-size: 15px;"><br /></span></div>
</div>
<span class="Apple-style-span" style="background-color: white; color: #272a30; font-family: arial, verdana, sans-serif; font-size: 15px;">
</span>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2247873122923811554.post-74993253057045722332011-09-28T21:06:00.002+02:002011-09-28T21:06:33.526+02:00Les sites de e-commerce vous proposent des avis, que faut il en penser ?<br />
L’Afnor propose aujourd’hui, l’élaboration d’une règle pour éviter que les avis postés sur certains sites de e-commerce soient fictifs et bernent le lecteur internaute.<br />
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<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="http://4.bp.blogspot.com/-PwshvQgf7ss/ToNwI4pFcxI/AAAAAAAABf8/SxRmeMAijH8/s1600/ScreenHunter_01_Sep-_27_15-35-0a32a.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="http://4.bp.blogspot.com/-PwshvQgf7ss/ToNwI4pFcxI/AAAAAAAABf8/SxRmeMAijH8/s1600/ScreenHunter_01_Sep-_27_15-35-0a32a.jpg" /></a></div>
Tout le monde a croisé des commentaires laissés par des "internautes" au pieds de fiches produits, à l’instar des cinéphiles qui affirment leurs choix à partir de fiches de synthèses et de commentaires de critiques.<br />
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Avant de passer commande sur un site marchand, un internaute sur quatre consulte ces fiches de commentaires. 9 de ces internautes sur 10 pensent que ces fiches sont "utiles" et 3 sur 4 doutent de leur fiabilité. Aujourd’hui, impossible pour l’internaute de savoir d’où vient cette fiche, si elle a caractère sincère ou si simplement, le commerçant c’est assuré une auto-promotion.<br />
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L’Afnor se penche sur la manière d’améliorer cette information laissée aux internautes. Une norme pourrait permettre d’identifier la source du message et encadrer règlementairement ces informations postées par les entreprises avant publication.<br />
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Pour l’heure, une concertation est engagée entre les acteurs du e-commerce les experts de l’Afnor.<br />
Unknownnoreply@blogger.com0